윈도우 바탕화면 시작버튼및 와이파이 소리 ,배터리등 밑에 파일 안눌려짐및 하루마다 포멧되는현상

Question

윈도우 바탕화면 시작버튼이 눌려지지않아 찾아보니 작업관리자에서 서비스로 들어간후 application identify 를 오른쪽 클릭후 수동에서 자동으로 바꾸라고 해서 시도하려했으나 엑세스 거부가 되어 하지 못했고 컴퓨터를 전원을 꺼놓고 다음날 켜보면 어제 설치해놓은 게임이나 파일등이 없어지는 현상이 발생합니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 혁준,

나는 바울이고 나는 당신의 관심사를 돕기 위해 여기에 있습니다.

아래 해결 방법을 시도해 보십시오.

1. 최신 Windows 업데이트를 설치합니다.
2. 시스템 파일 검사기를 사용하여 문제의 원인이 될 수있는 손상된 시스템 파일을 확인하고 수정하십시오. 링크를 참조하십시오.
   https://support.microsoft.com/ko-kr/help/402652...
3. 시스템 복원을 사용하여 문제가 지속되기 전에 Windows를 복원 할 수 있습니다.
   시스템 복원을 열려면 Windows 키 + R > 유형 키를 누르고 rstrui.exe를 입력하십시오.

이것이 도움이되기를 바랍니다. 언제든지 다시 질문하고 나를 계속 게시하십시오.