환불 처리 부탁드립니다.

효원 안 0

안녕하세요. 제가 실수로 어떤 서비스를 구독한 것 같은데 실제로 최근까지 사용한 이력은 없음을 증명해드릴 수 있습니다. 3월부터 매달 큰 금액이 꾸준히 결제되었는데, 이제야 청구내역을 확인했습니다. 환불 처리 도와주실 수 있을까요?

Bharath Y P 9,465 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자

2025-08-06T17:31:58.0366667+00:00

안녕하세요 효원 안,

저는 영어로 된 답변을 번역하고 있으므로 문법 문제가 있더라도 양해 부탁드립니다.

귀하께서는 실수로 Azure 구독을 구매하셨고 환불을 요청하려고 하신다고 언급하셨습니다. 이 문제를 해결하고 성공적으로 환불 요청을 하는 방법에 대한 안내가 필요하십니다.

환불과 관련된 문의에 대한 더 많은 정보를 얻으려면 Azure 청구 지원 요청을 제출할 수 있습니다. 이를 통해 귀하의 요청이 지원 엔지니어에 의해 검토되며, 이 엔지니어는 귀하의 구독 유형 및 구매 날짜에 따라 환불 자격을 확인할 수 있습니다.

이 문제에 대한 지원 요청을 제출하는 데 도움이 필요하시면, 아래에 답변된 유사한 질문을 참조할 수 있습니다. 도움이 될 만한 지침을 제공할 수 있습니다.

https://learn.microsoft.com/ko-kr/answers/questions/4370440/azure

여기서 어떤 어려움이 있으면 알려주세요. 제가 이 문제를 해결하는 데 도와드릴 수 있습니다.

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