윈도우 업데이트 0x8000ffff

jiyoung kim 20 평판 포인트
2025-07-13T07:18:20.9066667+00:00

안녕하세요

한참 전부터 윈도우 업데이트가 안됩니다 11로 업그레이드하려면 0x8000ffff 오류가 뜹니다

문제해결사를 사용하니 '재부팅해야할 보류 중인 시스템 변경이 발견되었다'고 하여 재부팅했으나 되지 않습니다

sfc /scannow 사용해도 '다시 부팅을 완료해야 하는 보류 중인 시스템 복구가 있습니다' 고 뜨고 재부팅했으나 소용이 없습니다1752390864209

1752390875286

1752390954621

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update
댓글 0개
질문 작성자가 수락한 답변
DaveM121 929.6K 평판 포인트 독립 자문가
2025-07-13T10:27:41.18+00:00

Windows 재설정도 실패할 경우 유일한 방법은 파일을 백업한 다음 부팅 가능한 Windows USB를 만들어 Windows를 새로 설치하는 것입니다.

이 대답이 도움이 되었나요?

7 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. DaveM121 929.6K 평판 포인트 독립 자문가
    2025-07-13T10:20:50.8366667+00:00

    Windows 초기화는 기본적으로 Windows를 다시 설치하는 방법입니다. 파일은 유지되지만, 초기화 후에는 앱을 다시 설치해야 합니다.

    설정 앱을 열고 업데이트 및 보안 - 복구로 이동하면 Windows 초기화를 시작할 수 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

  2. DaveM121 929.6K 평판 포인트 독립 자문가
    2025-07-13T10:04:44.4633333+00:00

    이 경우, 이러한 옵션 중 어떤 것도 문제를 해결하는 데 효과가 없으므로 Windows 설치가 심각하게 손상된 것으로 보이며, 남은 유일한 옵션은 파일을 유지하면서 Windows를 재설정하는 것일 수 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

  3. DaveM121 929.6K 평판 포인트 독립 자문가
    2025-07-13T09:28:06.1133333+00:00

    정보 감사합니다. 시스템은 Windows 11과 완벽하게 호환됩니다. 가장 좋은 방법은 Windows 11 ISO 파일을 사용하여 Windows 11로 현재 위치 업그레이드를 수행하는 것입니다. 이 과정은 성공적으로 완료될 것입니다.

    업그레이드를 위해서는 C 드라이브에 최소 40GB의 여유 공간이 필요합니다.

    다음 단계를 따르세요. 이 과정은 Windows를 다시 설치하는 것과는 다릅니다. 업데이트 과정과 같으며 개인 파일, 설정 및 설치된 소프트웨어에는 영향을 미치지 않습니다.

    다음 링크를 클릭하세요.

    https://www.microsoft.com/software-download/windows11

    Windows 11 ISO 파일을 다운로드하세요.

    ISO 파일 다운로드가 완료되면

    인터넷 연결을 끊으세요.

    마우스나 키보드를 제외한 모든 외부 장치의 연결을 끊으세요.

    설치된 타사 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하세요.

    그런 다음 Windows 파일 탐색기에서 ISO 파일을 두 번 클릭하고 Setup.exe를 실행하여 설치 옵션을 선택하세요.

    매우 중요 - 파일과 앱을 보관하는 옵션을 선택해야 합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

답변

질문 작성자는 답변을 '승인됨'으로 표시하고, 중재자는 답변을 '추천됨'으로 표시할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 해당 답변이 작성자의 문제를 해결했다는 것을 알 수 있습니다.