블루스크린 ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY 관련 메모리덤프 기록확인 부탁드립니다.

Question

수고하십니다.

OS : MS windows 10 Enterprise LTSC

제조업체 : BST KOREA CO,Ltd

모델 : TS301_J6412

메모리 : 8GB

종류 : 64Bit OS

장비 : POS본체/금전함/듀얼모니터/키보드/마우스/프린터 -포스제조사제공장비

-그외 핸디스캐너(Newland HR2180모델)/KICC 카드결제 리더기(멀티패드 EP-736)

※프렌차이즈 매장으로 10군데 이상 매장에서 동일한 블루스크린이 발생됨

메모리덤프 압축 : *.dum 파일입니다.

장사하는 매장에서 사용되는 환경입니다.

새장비를 신규설치하여 운영도중 ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY 블루스크린 과 MEMORY_MANAGEMENT

증상이 잦게 발생하고 있는 상황으로, 새 장비(주변 하드웨어장비 포함) 전체를 여러번 교체하였음에도 불구하고 블루스크린이 같은내용으로

잦게 발생하고 있는 상황입니다.

OS 자체 문제는 아닐거라 보긴하지만, SSD 변경/주변장치 ( 핸디스캐너/카드결제 리더기 환경 등) 전체 변경을 하여도 동일발생합니다.

제조사측으로, 문제의 발생 장비와 주변장치 전체 점검요청하였으나, 포스자체는 문제가 없다고만 하는 상황입니다.

메모리/메인보드/SSD/파워서플라이 아답터 등

1. 윈10 메모리검사
2. sfc /scannow
3. chkdsk C: /f /r /x
4. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

인터넷에 나와있는 대로 진행하였으나, 동일합니다.

제조사측에서는 메모리덤프 기록을 상세히 보지는 않은듯 하여, 확인요청하였으나 제대로 진행이 되고있지않아 급한부분입니다.

하드웨어상 특정 제품이나 문제가 된다면 바꾸면되는데, 정확히 어느부분인지 파악도 되지않고 있기에...