Teams 모임 녹화 시 종종 영상이 저장되지 않습니다.

익명
2021-09-30T01:44:31+00:00

Teams 모임 녹화 시, Onedrive로 업로드 되도록 정책이 변경된 이후

종종 Onedrive에 해당 영상이 저장되지 않는 오류가 생기고 있습니다.

중요한 영상을 녹화했는데, "녹화가 시작되었습니다" 멘트만 생성되고 녹화 중지 후 별도 멘트와 영상이 생성되지 않았습니다.

혹시 다른 경로에 저장되어 있는 것인지, 아니면 오류로 영상 생성이 아예 되지 않은 것인지 문의 드립니다.

오류 해결 방법도 함께 알려주시면 감사하겠습니다.

Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | 모임 및 통화 | 모임 녹음/녹화

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답변 7개

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  1. 익명
    2021-09-30T05:26:08+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    OneDrive에 저장하는 데 영원히 걸리는 회의를 기록할 때 동일한 문제를 경험합니다. (스크린샷 1 참조). 마침내 약 10-15 분 후에 녹음이 나타나고 예 평소보다 오래 걸립니다. (스크린샷 2 참조)

    나는 또한 당신이 알려드리고 싶습니다, 다른 사용자뿐만 아니라 같은 문제가 발생하고있다.
    https://answers.microsoft.com/ko-kr/subject/for...

    당신은 마침내 지금 녹음을 볼 수 있습니까? 이미지

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  2. 익명
    2021-09-30T04:47:21+00:00

    안녕하세요,

    브라우저에서는 Teams 녹화를 시도해보지 않았습니다.

    녹화가 시작되었다는 멘트는 채팅에 아래 캡쳐와 같이 떴으나,

    녹화가 종료되었다는 멘트는 뜨지 않았습니다.

    녹화 관련해서는 아래 캡쳐가 전부입니다.

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  3. 익명
    2021-09-30T04:39:08+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    예 그것은 간헐적 인 문제가 될 수 있습니다

    내가 이해하는 것에서 녹음은 채팅에 자리 표시자 / 이미지를 표시하지 않습니다? 맞는?

    이 경우 웹 브라우저를 통해 MS 팀에서 온라인으로 시도할 때 동일한 문제가 존재하는지 궁금합니다.

    당신이 뿐만 아니라 문제의 스크린 샷을 나와 함께 공유 할 수 있다면 그것은 도움이 될 것입니다. 개인 정보를 흐리게 하십시오 (있는 경우).

    감사합니다

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  4. 익명
    2021-09-30T04:00:10+00:00

    안녕하세요, 답변 감사드립니다.

    Teams 녹화는 노트북에서만 사용하고 있습니다.

    매번 그런것은 아니며, 간헐적으로 문제가 발생하고 있습니다.

    저뿐만 아니라 다른 사용자들도 종종 겪고 있는 문제로 아마 Teams 자체 오류이지 않을까 싶습니다.

    해결 방법이 있을까요?

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  5. 익명
    2021-09-30T03:03:50+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕

    제 이름은 다니엘입니다. 저는 독립적인 고문입니다.

    MS Teams를 온라인으로 사용할 때 동일한 문제가 발생하는지 궁금합니다.

    문제를 격리하려면 아래 단계를 따르십시오.

    1. 컴퓨터로 이동한 다음 CHROME 또는 가장자리 브라우저를 열어 MS Teams에 온라인으로 액세스하는 유일한 권장 브라우저로 사용하십시오.
    2. MS 팀 온라인 https://teams.microsoft.com
    3. 그런 다음 로그인하려고합니다.
    4. 회의를 기록해 보십시오.

    컴퓨터에서 MS Teams를 온라인으로 사용할 때도 동일한 문제가 발생합니까?

    면책 조항:

    피어 투 피어 지원 포럼입니다. 나는 비 마이크로 소프트 직원, 나는 마이크로 소프트에 대한 작동하지 않습니다. 대부분 여기에 있는 모든 사용자가 다른 사용자를 돕는 것입니다.

    감사합니다

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