MS Teams 앱버젼만 카메라가 안나옵니다.

Question

MS Teams 앱버젼만 카메라가 안나옵니다.

웹버젼은 화면 공유와 카메라를 동시에 켤수 없는데(웹캠 잘나오는데 화면공유와 카메라를 동시에 켤수 없음)

앱버젼은 이것이 가능해 비대면 세미나에 활용(pptx를 띄우고 강의자 모습 보여지게 설정이 가능) 가능합니다.

이것 때문에 세미나 진행이 장애가 생기네요. 어떤 방법을 써도 안됩니다. 윈도우를 다시 깔아야 하나요?

Answer 1

또 안되네요

아무래도 이것땜에 윈도우를 다시깔아야 할듯

일전에 해결했던 방법으로도 안됩니다.

오로지 딴건 문제없는데 Teams 앱버젼만 문제네요(줌 , 팀스 웹버젼 다 문제 없습니다.)

문제를 해결한 버젼을 업데이트 하셔야할듯 (거의 앱문제인거 같아요 이것만 안돼요)

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

카메라 드라이버를 다시 설치하려고 했습니까?

카메라 드라이버를 다시 설치했지만 문제가 계속 지속되면 MS 팀의 가상 카메라로 OBS를 사용하는 것이 좋습니다. 이 경우 OBS는 카메라와 MS 팀 사이의 "다리"역할을 합니다.

MS 팀의 OBS 구성 방법에 대한 다음 문서를 참조하십시오.

https://ssl.microsofttranslator.com/bv.aspx?ref=TVert&from=&to=ko&a=https%3A%2F%2Flucavitali.wordpress.com%2F2020%2F06%2F02%2Fhow-to-use-obs-studio-as-a-virtual-webcam%2F

아래 링크에서 OBS NDI 플러그인을 다운로드할 수 있습니다.

https://ssl.microsofttranslator.com/bv.aspx?ref=TVert&from=&to=ko&a=https%3A%2F%2Fgithub.com%2FPalakis%2Fobs-ndi%2Freleases%2F

MS 팀에 대한 OBS를 사용하는 다른 추가 이점이 있습니다, 당신은 이미지를 뒤집기와 같은 OBS 소프트웨어에서 모양을 사용자 정의 할 수 있습니다, 전환 효과를 만들, 프리젠 테이션을 향상시킬 비디오 화면에 실행 텍스트를 만들.

면책 조항:

위의 링크가 아닌 Microsoft 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 제품을 철저히 조사하십시오.

감사합니다

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕

제 이름은 다니엘입니다. 저는 독립적인 고문입니다.

카메라 문제를 돕기 위해 포괄적인 체크리스트를 제공했습니다.

1. Windows 로고 키 + 나는 개인 정보 보호 > 카메라에 > 윈도우 설정에 누르십시오. 카메라를 사용할 수 있는 앱을 선택하여 MS 팀의 켜져 있는지 확인하십시오.
2. MS Teams 앱에서 팀 상단의 프로필 사진을 클릭한 다음 장치를 설정>. 카메라 아래에서 기본 카메라를 선택하고 해당 카메라의 비디오 미리보기를 확인하십시오.
3. 문제 해결 목적은 잠시 동안 바이러스 백신을 사용하지 않도록 설정하십시오 : https://windowsreport.com/fix-antivirus-blockin...
4. 노트북에 내장 된 웹캠을 사용하는 경우 노트북에 웹캠 커버가 있습니까? 웹캠을 다루지 않도록 하십시오. 이 비디오를 참조하십시오 : https://streamable.com/oeh09b
5. 당신이 작업 관리자에서 스카이프, 웹 렉스, 줌 통화 응용 프로그램 등과 같은 카메라를 사용하는 다른 응용 프로그램을 죽이고 있는지 확인하시기 바랍니다 Ctrl + Alt + 델을 누릅니다 다음 잠재적으로 카메라를 사용하는 다른 응용 프로그램을 죽일.
6. MS 팀이 아직 카메라를 감지하지 못한 경우 외부 웹캠을 분리하고 다시 연결해 보았습니까? 컴퓨터를 다시 시작했습니까?
7. MS 팀을 온라인으로 사용할 때 동일한 문제가 발생합니까? 권장 브라우저로 크롬과 가장자리를 사용하여 https://teams.microsoft.com 이동하십시오.
8. 카메라가 감지되지 않은 경우 PowerShell을 사용하여 카메라를 다시 등록하십시오.

문제가 계속 지속되면 카메라 드라이버를 다시 설치하십시오. 장치 관리자 > 카메라 또는 이미징 장치에서 windows 시작 메뉴 버튼 > 유형으로 이동합니다. 장치 목록에서 웹캠을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 업데이트 드라이버를 선택하고 새 화면에서 자동 업데이트를 클릭하십시오. 컴퓨터를 다시 시작하여 효력을 발휘할 수 있도록 합니다. 더 보기: https://support.microsoft.com/ko-kr/help/402844...

면책 조항:
위의 링크 중 일부는 Microsoft가 아닌 웹 사이트에서 온 것입니다. 페이지는 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 제품을 철저히 조사하십시오.

감사합니다

이거 다 해본 방법입니다. 벌써 커뮤니티에서 다보고 해봤습니다.

1번 2번 다 확인해 봤습니다.

7번은 잘 나옵니다.

나머지 다 시도해본 방법입니다.

추가로 Skype 앱도 영상이 안나오네요.

Answer 4

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

문제가 계속 지속되면 추가 지원을 도와드리겠습니다.

추 신

피어 투 피어 지원 포럼입니다. 나는 독립적 인 고문 및 동료 MS 포럼 사용자입니다 당신처럼, 누가 자신의 문제로 다른 사용자를 돕기 위해 노력하고 있습니다. 저는 Microsoft 가 아닌 직원입니다.

감사합니다

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕

제 이름은 다니엘입니다. 저는 독립적인 고문입니다.

카메라 문제를 돕기 위해 포괄적인 체크리스트를 제공했습니다.

1. Windows 로고 키 + 나는 개인 정보 보호 > 카메라에 > 윈도우 설정에 누르십시오. 카메라를 사용할 수 있는 앱을 선택하여 MS 팀의 켜져 있는지 확인하십시오.
2. MS Teams 앱에서 팀 상단의 프로필 사진을 클릭한 다음 장치를 설정>. 카메라 아래에서 기본 카메라를 선택하고 해당 카메라의 비디오 미리보기를 확인하십시오.
3. 문제 해결 목적은 잠시 동안 바이러스 백신을 사용하지 않도록 설정하십시오 : https://windowsreport.com/fix-antivirus-blockin...
4. 노트북에 내장 된 웹캠을 사용하는 경우 노트북에 웹캠 커버가 있습니까? 웹캠을 다루지 않도록 하십시오. 이 비디오를 참조하십시오 : https://streamable.com/oeh09b
5. 당신이 작업 관리자에서 스카이프, 웹 렉스, 줌 통화 응용 프로그램 등과 같은 카메라를 사용하는 다른 응용 프로그램을 죽이고 있는지 확인하시기 바랍니다 Ctrl + Alt + 델을 누릅니다 다음 잠재적으로 카메라를 사용하는 다른 응용 프로그램을 죽일.
6. MS 팀이 아직 카메라를 감지하지 못한 경우 외부 웹캠을 분리하고 다시 연결해 보았습니까? 컴퓨터를 다시 시작했습니까?
7. MS 팀을 온라인으로 사용할 때 동일한 문제가 발생합니까? 권장 브라우저로 크롬과 가장자리를 사용하여 https://teams.microsoft.com 이동하십시오.
8. 카메라가 감지되지 않은 경우 PowerShell을 사용하여 카메라를 다시 등록하십시오.

문제가 계속 지속되면 카메라 드라이버를 다시 설치하십시오. 장치 관리자 > 카메라 또는 이미징 장치에서 windows 시작 메뉴 버튼 > 유형으로 이동합니다. 장치 목록에서 웹캠을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 업데이트 드라이버를 선택하고 새 화면에서 자동 업데이트를 클릭하십시오. 컴퓨터를 다시 시작하여 효력을 발휘할 수 있도록 합니다. 더 보기: https://support.microsoft.com/ko-kr/help/402844...

면책 조항:

위의 링크 중 일부는 Microsoft가 아닌 웹 사이트에서 온 것입니다. 페이지는 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 제품을 철저히 조사하십시오.

감사합니다