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MS 팀즈에서 갤럭시 탭에서 화면공유를 하는데 상대방 기기에서 영상만 나오고 음성이 나오지 않는다고 하네요

익명
2021-04-05T01:30:13+00:00

이런 경우는 어떻게 하나요?

Microsoft 팀 | 교육용 Microsoft Teams | 모임 및 통화 | 화면 공유

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답변 2개

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  1. 익명
    2021-04-05T02:05:40+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕

    제 이름은 다니엘입니다. 저는 독립적인 고문입니다.

    나는 Gallaxi 탭을 사용하는 다른 사용자가 종종 문제가 보았다.

    난 당신이 다른 헤드셋을 사용하려고 궁금해?

    또한 MS 팀 모바일 앱을 재설정해 보십시오.
    MS 팀 앱을 다시 시작할 > > 계정에서 로그아웃하십시오 > MS 팀 앱을 다시 설치하기 > 스토어로 이동하십시오.

    문제가 계속 지속되면 추가 지원을 도와드리겠습니다.

    면책 조항:
    피어 투 피어 지원 포럼입니다. 나는 독립적 인 고문 및 동료 MS 포럼 사용자입니다 당신처럼, 누가 자신의 문제로 다른 사용자를 돕기 위해 노력하고 있습니다. 저는 Microsoft 가 아닌 직원입니다.

    감사합니다

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  2. 익명
    2021-04-08T00:34:38+00:00

    고마워 친구

    두 가지 방법을 다 써봤는데 

    갤럭시 탭으로 동영상을 재상하고 그걸 화면공유하니 노트북에서는 여전히 음성이 안 나와

    혹시 teams에서는 태블릿 기기에서 화면 공유할 땐 음성은 전송이 안 되는 거야? 아이패드도 그렇던데

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