팀즈 접속 오류

Question

팀즈 계속 잘써왔었는데 갑자기 앱으로 접속이 안됩니다.

모바일 및 웹페이지(익스플로어, 크롬 등) 에서는 잘 열리는데 앱 실행하면 아래와 같은 화면이 뜨고 접속이 안됩니다. 로그아웃했다가 다시 로그인하여도 동일한 현상이 나타납니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

P.s

피어 투 피어 지원 포럼입니다. 나는 비 마이크로 소프트 직원, 나는 마이크로 소프트에 대한 작동하지 않습니다. 대부분 여기에 있는 모든 사용자가 다른 사용자를 돕는 것입니다.

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕

제 이름은 다니엘입니다. 저는 독립적인 고문입니다.

MS 팀 앱을 재설정하고 어떻게 진행되는지 확인해 보시겠습니까?

다음 문서를 방문하여 "Windows: 팀 캐시 지우기" 섹션에서 섹션을 참조하십시오. https://ssl.microsofttranslator.com/bv.aspx?ref...

그러나 문제가 계속되면 호환성 모드에서 MS Team 앱을 실행하십시오.

• 작업 표시줄에서 MS 팀 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 종료를 선택합니다.
• 그런 다음 바탕 화면에서 MS 팀 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭> 호환성 탭에서 > 속성을 선택, 확인 "에 대한 호환성 모드에서이 프로그램을 실행" 옵션을 확인 한 다음 드롭 다운 목록에서 윈도우 8을 선택

문제가 계속 지속되면 추가 지원을 도와드리겠습니다.

면책 조항:

위의 링크가 아닌 Microsoft 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 제품을 철저히 조사하십시오.

감사합니다