팀스 무한 로딩

Question

새 노트북에 팀스를 설 치후 

로딩페이지에서 앱이 실행되지 않습니다.

window 10

해결방법을 알려주십시요

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

캐시 파일을 지우지 않으면
캐시 자격 증명을 지우려고 할 수 있습니다.

1. 팀 출구 팀과 > 로그아웃하고 그렇게 하려면 작업 표시줄의 팀 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오 > 종료하십시오.
2. Windows 버튼을 > 자격 증명 관리자를 누릅니다.
3. Windows 자격 증명 선택
4. 장치를 다시 시작할 > 모든 "msteams" 자격 증명을 제거합니다.

문제가 계속 지속되면 팀 앱을 다시 설치해 볼 수 있습니다.

1. 팀 앱을 제거합니다. 팀을 제거하는 방법에 대한 이 링크를 확인할 수 있습니다.
   https://support.microsoft.com/ko-kr/office/unin...
2. 장치를 다시 시작합니다.
3. 팀 최신 버전을 설치 :
   https://www.microsoft.com/ko-kr/microsoft-365/m...
4. 로그인.

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다.
감사합니다

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요

제 이름은 비제이, 저는 독립적인 고문입니다.

팀 데스크톱 앱 캐시를 지우는 것이 좋습니다.

1. 그 후 팀 앱에서 로그아웃하고 작업 표시줄의 팀 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 종료를 선택합니다.
2. 키보드에서 Windows 키를 잡고 R을 누릅니다.
3. 잘라 내고 붙여 넣기 %appdata%\Microsoft\팀 실행 창에서 다음 확인.
4. 전체 폴더의 내용을 삭제합니다.
5. 장치를 다시 시작> 로그인 > 마이크로 소프트 팀을 다시 시작합니다.

질문이나 염려가 있다면 알려주십시오.
감사합니다