Copilot 로그인 안됨

Question

코파일럿 모바일 앱에서 학생용 계정으로 로그인할 때마다 저 화면이 뜨면서 로그인이 되지 않습니다. 다른 일반용 계정을 사용하면 로그인이 잘 됩니다. 학생용 계정은 로그인이 제한되어있는건가요?

Answer 1

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친애하는 wodud,

좋은 하루! Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다.

학생 계정에서 Copilot 모바일 앱에 로그인할 수 없는 문제가 발생한 것 같습니다. 다른 범용 계정을 사용하면 제대로 작동한다는 점에 주목했는데, 이는 학생 계정과 관련된 제한이 있을 수 있음을 시사합니다.

내 조사 결과에 따르면 정부 클라우드 고객과 18세 미만의 학생은 아직 자격이 없습니다.

참고로: Copilot에 대한 질문과 대답 | 마이크로소프트 런.

미성년자가 아닌 경우 학교 관리자에게 문의하여 권한 세부 정보를 확인해야 합니다. 이 문서를 참조할 수 있습니다.

Since Microsoft 관리 Center의 컨트롤을 사용하면 학교 유형의 유효성을 검사하고 연령 그룹 분류를 사용자에게 적용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Managing Copilot (formerly Bing Chat Enterprise) access for Faculty and Higher Education 18+ students을 참조하세요.

그러나 언급된 우려 사항에 대한 또 다른 특정 채널 이 있으며, 여기에서 관련 커뮤니티 구성원으로부터 특정 특정 리소스 및 플랫폼에 대한 몇 가지 가능한 정보를 얻을 수 있습니다.

귀하의 우려를 이해하지만 귀하의 문제는 Microsoft Copilot과 관련이 있으므로 관련 커뮤니티(예: 질문하기 - **** Microsoft Copilot for Microsoft 365 Development - Microsoft Q&A )에 우려 사항을 게시하여 전문가의 자세한 도움을 받는 것이 좋습니다.

게시된 카테고리의 구성원이 Microsoft 365에서 즉시 사용 가능한 관심사가 있는 사용자에게 초점을 맞추고 Microsoft Copilot에 대한 지식이 제한되어 있으므로 다른 커뮤니티로 리디렉션한 것에 대해 사과드립니다. 따라서 빠르고 더 나은 지원을 받기 위해 올바른 경로로 리디렉션했습니다.

여러분의 인내와 이해에 감사드립니다. 좋은 하루 되세요!!

감사합니다

SM 나즈문 누르