팀즈 검색 불가

익명
2023-12-12T19:58:44+00:00

안녕하세요.

팀즈 상단 검색/우측 채팅 검색 시

오프라인 상태입니다. 네트워크를 확인한 후 다시 시도하세요.

출력되며 채팅 검색이 불가합니다.

팀즈 재로그인, PC 재실행해도 동일합니다.

해결방법 안내 부탁드립니다.

Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | 기타

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 4개

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  1. 삭제됨

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  2. 익명
    2023-12-13T16:02:25+00:00

    안녕하세요 림입니다.

    업데이트 해주셔서 감사드리며 답변이 늦어서 죄송합니다.

    계정이 Microsoft 개인 계정인지 회사 또는 학교 계정인지 확인하세요.

    "메시지", "사람" 또는 "파일"과 같은 원하는 범위를 선택하여 검색 범위를 좁힐 수 있습니까?

    Outlook에서 검색 기능이 작동하는지 확인합니다.

    귀하의 응답을 기대합니다.

    감사합니다.

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  3. 익명
    2023-12-12T20:52:50+00:00

    웹용 Teams에서도 문제가 지속되고 있습니다.

    캐시 삭제 후 동일하게 발생합니다.

    https://portal.office.com/servicestatus 에서 상태 "정상"으로 나옵니다.

    업무 상 팀즈 히스토리 검색할 일이 많아서. 추가 해결 방법 안내 부탁드립니다.

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  4. 익명
    2023-12-12T20:40:44+00:00

    안녕하세요

    제 이름은 Oluwatosin이고 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다." 이 포럼은 사용자 간 커뮤니티 포럼입니다. 우리는 귀하의 계정에 액세스할 수 없습니다.

    Teams에서 검색 기능을 사용하는 데 문제가 있다는 소식을 듣게 되어 죄송합니다.

    다음에서 웹용 Teams에 로그인: https://teams.microsoft.com/ 문제가 지속되는지 확인합니다.

    웹에서 작업하는 경우 Teams 캐시를 지우고 다시 시작합니다.

    캐시를 지우려면 Microsoft 설명서를 참조하십시오. https://learn.microsoft.com/microsoftteams/troubleshoot/teams-administration/clear-teams-cache

    웹에서 문제가 지속되면 https://portal.office.com/servicestatus 의 서비스 상태를 방문하여 Microsoft Teams에 진행 중인 문제가 있는지 확인합니다.

    이게 도움이 되길 바란다! 궁금한 점이 있으면 알려주세요.

    지역 사회에 환원하십시오. 이 회신으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다.

    감사합니다 올루와토신.

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