태블릿에서 팀즈(학교용)을 사용하는데 리플렉트 기능이 사용이 안되는 경우가 있습니다

Question

학교에서 학생들에게 팀즈앱을 사용중인데 학생용 태블릿으로 접속하면 10명중 2~3명정도가 리플렉트 앱이 사용이 되지 않습니다.

컴퓨터로 접속하면 리플렉트 사용이 가능합니다.

이런 경우에 어떻게 해결하면 될까요?

Answer 1

안녕하세요 교사1입니다.

* 저는 커뮤니티 구성원에게 솔루션을 제공하는 귀하와 같은 Microsoft 사용자입니다. 저는 Microsoft 직원이 아닙니다.

발생한 문제에 대해 죄송합니다. 먼저 수행해야 하는 기본 문제 해결 단계는 Teams 앱과 탭 운영 체제를 업데이트하는 것입니다.

그렇게했는데도 여전히 작동하지 않으면 몇 가지 질문이 있습니다. Reflect 앱을 사용하려고 할 때 오류가 발생합니까? 그렇다면 무엇을 쓰나요? 앱을 사용하려는 태블릿의 OS는 무엇인가요?

• 스티븐 N.

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