Teams 마이크 없음

Question

안녕하세요.

Windows 10 Home(64비트 운영 체제) 환경에서 Teams New(work or school) 사용 중입니다.

마이크가 작동되지 않아 해결방법 문의드립니다.

제가 확인한 아래 내용 참고 부탁드립니다.

1. Teams 앱에서 마이크에 대하여 "없음"🚫으로 뜹니다.
2. Window 설정 - 개인정보(앱, 카메라, 마이크) 로 들어가 Teams 앱에 대하여 마이크를 키고 싶었으나 앱이 보이지 않습니다.
3. 앱 초기화도 진행해 보았습니다.

참고로, 스크린샷 올리려 했으나 확장자가 안 맞아서 인지 업로드가 안되네요.

빠른 답변 부탁드리겠습니다.

Answer 1

안녕하세요 사라입니다.

제 이름은 EngineTyme, 독립 고문이자 귀하와 같은 Microsoft 사용자이며 기꺼이 도와드리겠습니다.

'이 응답은 자동 번역되었습니다. 그러다 보니 문법적 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.'

Windows 10 Home 시스템의 Microsoft Teams에서 마이크 문제가 발생하고 있음을 이해합니다. 함께 이 문제를 해결해 봅시다! 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

1. 개인 정보 설정 확인: Teams에서 마이크를 사용하려면 앱에 필요한 권한이 있는지 확인합니다.

Windows 장치의 경우: Settings(설정)로 이동합니다. Privacy(개인 정보)를 클릭합니다. 마이크를 선택합니다. "이 장치의 마이크에 대한 액세스 허용"에서 변경 단추를 클릭하고 Teams가 허용되는지 확인합니다. 맥 : 시스템 환경설정을 엽니다. Security & Privacy(보안 및 개인 정보 보호)를 클릭합니다. 개인 정보 탭으로 이동합니다. 왼쪽 패널에서 마이크를 선택하고 Teams가 허용되는지 확인합니다.

2. 사운드 설정 확인(Windows): Windows 소리 설정으로 이동합니다. 시작 메뉴에서 소리 설정을 검색하여 선택합니다. 입력에서 마이크를 선택합니다. 목록에 없으면 장치 추가를 선택하여 페어링합니다. 마이크가 음소거 해제되어 있는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 고급 > 더보기 소리 설정으로 이동합니다. Recording(녹음) 탭에서 마이크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 활성화되어 있는지 확인합니다.

"지역 사회에 환원하십시오. 이 회신으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다. "

질문이나 우려 사항이 있으면 알려주십시오.

감사합니다 엔진타임.

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