상대방이 공유하는 화면이 저만 보이지 않습니다

Question

팀즈로 수업을 듣는데, 상대방이 공유하는 화면이 오로지 저만 보이지 않습니다. 소리는 잘 들립니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕, 이혜진! 제 이름은 Arif입니다, Microsoft 고문으로서 당신을 도울 수있어서 기쁩니다.

다음 조치를 취하십시오.

웹 브라우저나 다른 장치에서 확인을 시도한 적이 있습니까?
PC와 Wi-Fi 라우터를 다시 시작하고 확인 했습니까?

1. Microsoft Teams가 완전히 종료되고 Windows 오른쪽 하단의 도구 모음에서 여전히 실행되고 있지 않은지 확인합니다.
2. 파일 창에서 "%appdata%/Microsoft/Teams"를 엽니다.
3. 전체 캐시 폴더가 선택되어 있는지 확인합니다.
4. Teams를 열고 캐시가 필요한 파일을 다운로드하기를 기다립니다.

자세한 내용은 문제와 관련된 아래 문서를 확인하십시오.
링크: https://www.technipages.com/fix-microsoft-teams...

참고: 이 웹 사이트는 타사 웹 사이트입니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것 같습니다. PUP(잠재적으로 원하지 않는 제품)로 자주 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고에 주의하십시오. 다운로드하여 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.

위에서 설명한 단계가 효과가 있으면 친절하게 알려주십시오. 그렇지 않은 경우 내 채팅에 자유롭게 응답하십시오.

따뜻한 안부,
아리프