teams 채팅방 내 검색 기능 오류

Question

익명

안녕하세요.

팀즈에서 기본 기능인 검색창에서 검색은 가능하나,

채팅방 내에서 검색기능이 불가능 합니다. (내용이 있음에도 검색 오류)

팀즈를 재설치하여도 동일하게 발생하는데 어떻게 처리해야하나요?

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답변 1개

Answer 1

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친애하는 OMG 86514.,

인사!

이 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

귀하의 설명에 따르면 Teams 채팅 내에서 검색할 때 오류가 발생한다는 소식을 듣게 되어 죄송합니다. 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.

내 쪽에서 테스트한 결과, 검색 기능이 상단 검색 창과 채팅 모두에서 올바르게 작동하므로 동일한 문제를 재현할 수 없습니다.

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먼저 웹의 Teams로 이동하여 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오. 또한 teams.microsoft.com 또는 teams.live.com 로 리디렉션되는지 알려주십시오.

그렇지 않은 경우 Teams 클라이언트에 문제가 있을 수 있으므로 Teams 앱을 재설정하거나 캐시 파일을 지우고 결과를 확인해 주시겠습니까?

여러분의 답변을 기다리겠습니다. 당사는 귀하가 제공할 정보를 기반으로 계속 도움을 드릴 것입니다. 여러분의 인내와 협조에 진심으로 감사드립니다!