기업 MS Teams 화상회의에서 게스트 채팅 불가 문의

Question

안녕하세요

기업형으로 Teams 사용 중입니다.

회사 원격지 회의 용으로 주로 사용 중인데.

유료 버젼으로 변경하고 화상회의 링크 발송 후 참여한 게스트에 채팅 기능이 없어서 문의드립니다.

호스트는 채팅 버튼은 있지만 아무리 채팅을 쳐도 게스트에서는 안보이네요

바쁘시지만 답변주시면 감사하겠습니다.

당사 계정 : ******@jbcitygas15440041.onmicrosoft.com

Answer 1

안녕하세요 김태규1님,

* 저는 커뮤니티 구성원에게 솔루션을 제공하는 귀하와 같은 Microsoft 사용자입니다. 저는 Microsoft 직원이 아닙니다.

글쎄요, 문제는 손님이 회의에서 채팅할 수 있도록 손님 액세스 설정을 올바르게 구성하지 않았다는 것입니다. Teams 관리 센터에서 게스트 액세스를 구성하는 방법은 다음과 같습니다. Microsoft Teams 관리 센터(https://admin.teams.microsoft.com/)에 로그인합니다. Users(사용자) > Guest access(게스트 액세스)를 선택합니다. Guest access(게스트 액세스)를 On(켜기)으로 설정합니다. Allow guest access(게스트 액세스 허용) 스위치를 On(켜기)으로 설정합니다. 통화, 모임 및 메시징에서 채팅 설정을 켜서 Teams에서 게스트 채팅을 허용합니다. 참석자가 회의에서 수행할 수 있는 더 많은 작업이 있으며 다음 문서에서 이에 대해 읽을 수 있습니다. https://learn.microsoft.com/microsoftteams/set-up-guests

희망이 당신을 돕습니다.

• 스티븐 N.

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