팀즈 상태 메시지 오프라인 표시 등 설정 못하게 차단 하는방법

Question

재택 또는 근무중일때 직원이 오프라인으로 표시를 하는 경우가 있어서 선택 못하게 관리자 계정으로 오프라인으로 표시를 차단 할려고 하는데

어디서 해야 하는 건가요???? 검색을 해봐도 admin center에서 찾아봐도 안보이네요..

Microsoft 365 Business Standard 를 사용 하고 있습니다.

Answer 1

안녕하세요 이 희입니다.

Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 제 이름은 유니스이고 기꺼이 도와드리겠습니다.

이 문제를 겪게 해서 죄송합니다. 사용자가 Microsoft Teams에서 자신의 상태를 "오프라인"으로 설정하는 것을 방지하려는 것 같습니다. 안타깝게도 Microsoft Teams 관리 센터에는 사용자가 상태를 "오프라인"으로 변경하지 못하도록 차단하는 직접 설정이 없습니다.

그러나 Microsoft Teams 관리 센터를 통해 사용자 현재 상태 설정 및 기타 정책을 관리할 수 있습니다. 수행할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

1. 프레즌스 설정 관리: "오프라인" 상태를 구체적으로 차단할 수는 없지만 다른 프레즌스 설정을 관리할 수 있습니다. Microsoft Teams 관리 센터로 이동하여 Teams 설정 > 현재 상태로 이동합니다. 여기에서 현재 상태를 표시하고 관리하는 방법을 구성할 수 있습니다.
2. 메시징 정책: 메시징 정책을 만들고 관리하여 사용자가 Teams에서 수행할 수 있는 작업을 제어할 수 있습니다. Microsoft Teams 관리 센터로 이동하여 메시징 정책으로 이동하여 새 정책을 만들거나 기존 정책을 수정합니다.
3. 사용자 교육: 때때로 가장 좋은 방법은 정확한 상태 보고의 중요성에 대해 사용자를 교육하는 것입니다. 사용할 수 없을 때 "오프라인" 대신 "사용 중" 또는 "방해 금지"와 같은 상태를 사용하도록 권장합니다.

참고문헌: https://learn.microsoft.com/microsoftteams/presence-admins

https://learn.microsoft.com/microsoftteams/messaging-policies-in-teams

그러나 Teams를 사용하여 이 환경과 관련하여 Microsoft에 피드백을 보낼 수 있습니다 https://feedbackportal.microsoft.com/feedback

도움이 더 필요하면 알려주세요.

안부 유니스

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