팀즈에 웹사이트 추가 후 PC 내 설치된 어플리케이션을 통합 접속 시 접근 권한 이슈

Question

Microsoft List를 통해 페이지를 생성하고 해당 페이지의 새항목추가 링크를 팀즈 내 팀>채널에 Websit 앱을 통해 링크를 걸어 게시하였습니다.

게시하면 PC 에 설치된 팀즈에서는 401 UNAUTORIZED 라는 문구와 함께 페이지 확인이 되지 않습니다.

다만 게시된 페이지가 브라우저를 통한 팀즈에서는 접근이 잘됩니다.

(동일한 계정으로 접근)

해결방법을 문의드립니다.

Answer 1

안녕

특정 문제를 오해한 것에 대해 사과드립니다. 채널 및 목록의 소유자이더라도 PC의 Teams 내에서 목록에 액세스할 때 몇 가지 이유로 401 오류가 계속 발생할 수 있습니다. 시도해 볼 수 있는 몇 가지 추가 솔루션은 다음과 같습니다.

목록 공유 설정 확인:

목록의 소유자일 수 있지만 Microsoft 목록 내에서 공유 설정을 다시 확인합니다. 목록이 "모든 사람"(게스트 포함) 또는 Teams 계정을 포함하는 특정 그룹과 공유되는지 확인합니다.

목록에 대한 Microsoft Teams 앱 권한:

특히 목록용 Teams 앱 내에 권한 문제가 있을 수 있습니다. 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

Teams 웹앱(https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-teams/log-in)으로 이동합니다. 목록을 추가한 채널로 이동합니다. 목록 옆에 있는 세 개의 점을 클릭하고 "탭 관리"를 선택합니다. '권한'에서 '모든 사용자'(또는 적절한 그룹)에 '수정 가능' 권한이 있는지 확인합니다.

시크릿/사생활 보호 창 테스트:

시크릿 또는 비공개 창을 사용하여 PC의 Teams 내에서 직접 목록 웹 사이트에 액세스해 보세요. 이렇게 하면 Teams에 대한 브라우저 확장 간섭을 배제하는 데 도움이 될 수 있습니다.

목록 웹 사이트를 다시 추가합니다.

위의 해결 방법이 작동하지 않으면 Teams 채널에서 기존 목록 웹 사이트를 제거한 다음 다시 추가하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 캐시된 권한 또는 구성이 새로 고쳐질 수 있습니다.

Teams 앱 업데이트:

오래된 Teams 앱에는 권한 문제를 일으키는 버그가 있을 수 있습니다. PC에 최신 버전의 Teams가 설치되어 있는지 확인합니다.

Microsoft 지원에 문의하세요.

이러한 솔루션 중 어느 것도 작동하지 않으면 계정 또는 Teams 구성과 관련된 보다 구체적인 문제일 수 있습니다. 추가 지원이 필요한 경우 Microsoft 지원에 문의하는 것이 좋습니다. https://support.microsoft.com/en-us.

추가 질문이나 우려 사항이 있는 경우 주저하지 말고 문의하십시오. 지역 사회에 환원하십시오. 이 회신으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다. 감사합니다 푸르칸

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

Answer 2

정확한 문의 내용은 "PC의 Teams에 Microsoft List 웹 사이트를 추가할 때 발생하는 401 권한 없음 오류"가 아닙니다.

이미 추가한 List 웹사이트에 접근 할때 401 오류가 발생하고있습니다.

저는 해당 채널의 소유자이고,List 파일의 생성자입니다.

소유자의 권한으로 추가된 리스트 웹사이트에 접근 시에 발생하는 것이 문제입니다.

(웹 브라우저 상에서는 정상적으로 접근됨)

위에 안내 해주신 캐쉬 삭제, 로그아웃 절차를 모두해보았지만 동일한 상황입니다.

다른 해결방법이 있을까요?

Answer 3

안녕

연락해 주셔서 감사합니다. 제 이름은 Furkaan입니다. 고민 사항을 해결해 드리겠습니다. PC의 Teams에 Microsoft List 웹 사이트를 추가할 때 발생하는 401 권한 없음 오류는 권한 문제를 나타냅니다. 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

사용자 권한 확인:

Microsoft 목록 권한: Microsoft 목록 자체에 대한 "편집" 또는 "참가" 권한이 있는지 확인합니다. 이러한 권한이 없으면 "새 항목 추가" 링크를 추가할 수 없습니다. Teams 권한: 특정 팀 및 채널 내에서 역할을 확인합니다. 웹사이트 앱을 통해 웹사이트를 추가하려면 "채널 참여자" 이상의 권한을 가진 회원이어야 합니다.

Teams 캐시 지우기:

Teams의 손상된 캐시로 인해 권한 문제가 발생할 수 있습니다. PC에서 Teams 캐시를 지워 보세요.

Windows: Teams를 닫습니다. Windows 키 + R을 누르고 %appdata%\Microsoft\Teams를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 폴더의 전체 내용을 삭제합니다. Teams를 다시 시작합니다. Mac: Teams를 종료합니다. Finder > 응용 프로그램으로 이동합니다. "Microsoft Teams"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "휴지통으로 이동"을 선택합니다. 휴지통을 비우십시오. 공식 Microsoft 웹 사이트에서 Teams를 다시 설치합니다.

팀 재인증:

경우에 따라 Teams 내에서 계정을 다시 인증하면 권한을 새로 고칠 수 있습니다.

Teams의 오른쪽 위 모서리에 있는 프로필 사진을 클릭합니다. "로그아웃"을 선택합니다. Teams를 닫았다가 다시 엽니다. Microsoft 계정으로 다시 로그인합니다.

웹사이트 앱 권한(해당되는 경우):

추가하려는 웹 사이트에 웹 사이트 앱 내에서 특정 권한 요구 사항이 있는 경우 웹 사이트 설명서를 참조하거나 웹 사이트 소유자에게 지침을 문의하십시오.

추가 팁:

'새 항목 추가' 링크를 사용하는 대신 채널 대화에 직접 웹사이트를 추가해 보세요. 여전히 문제가 발생하는 경우 조직의 IT 팀에 문의하는 것이 좋습니다. 조정해야 하는 추가 인사이트 또는 액세스 제어가 있을 수 있습니다.

추가 질문이나 우려 사항이 있는 경우 주저하지 말고 문의하십시오. 지역 사회에 환원하십시오. 이 회신으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다. 감사합니다 푸르칸

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.