아웃룩2007 드래그앤 드롭 기능 에러

Question

잘 되고 있던 드래그앤 드롭 기능이 안됩니다.

아웃룩 메일 작성 후 파일첨부할 때 드래그앤드롭 기능이 안되어 너무 불편합니다.

MS word에서 바탕화면에 있는 그림을 드래그앤 드롭을 사용하면 Word문서에 아무런 문제없이 들어갑니다.

Document Safer 등 문서보완 프로그램도 실행되지 않도록 설정하였습니다만, 동일합니다.

해결좀 해주세요

Answer 1

안녕하십니까? 이홍우 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 드래그앤 드롭 기능이 작동하지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제가 Outlook에서만 발생되는 부분인지? 다른 응용 프로그램(Text/WordPad)에서 어떤지 확인해 주시기 바랍니다. 또한 Document Safer의 경우 프로그램을 실행하지 않도록 설정해도 서비스에 다시 올라오기 때문에 반드시 프로그램을 제거하신 후 확인 부탁 드립니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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