메일 보내기 오류가 계속해서 발생됩니다.

Question

해외로 메일을 보내는데, 매번 그러는건 아니고, 되는 메일도 있고 어쩔되는 아래와 같은 오류 메세지가 뜨면서 메일 발송이 되지 않습니다.

메번 그렇다면 계정이 잘 못된거라고 생각하겠는데, 되다가 안되다가를 반복 하고 있습니다.

실패<br>사유 :	아웃룩으로<br>메일을<br>보낼때,<br>보내는<br>메일서버(SMTP)<br>인증을<br>거치지<br>않도록<br>설정되어<br>있음.

ㆍ해결 **** 방법
아웃룩<br>설정 :<br>보내는<br>메일서버(SMTP)인증<br>필요<br>항목에<br>체크한후<br>다시<br>메일을<br>발송해<br>보세요.

ㅇ업무적으로 메일 많이 사용합니다. 빠른 회신 부탁합니다.

Answer 1

안녕하십니까? 종범박 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook으로 메일 발송시 오류가 간혹 발생되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 SMTP 인증의 경우 SMTP 인증을 필요로 하는 대상 서버로 메일을 보낼 경우에 발생되는 부분입니다. 따라서 같은 도메인이나 SMTP 인증을 필요로하지 않는 계정으로 메일을 보낸 경우라면, 메시지가 나타나지 않는다는 뜻입니다.

[도구]-[계정 설정]에서 사용하시는 계정을 더블 클릭해 주신 후 [기타 설정]-[보내는 메일]-[보내는 메일 서버  SMTP 인증 필요]를 체크해 주시기 바랍니다.

http://office.microsoft.com/ko-kr/outlook-help/HA010080002.aspx?CTT=1

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

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감사합니다.

[도구]-[계정 설정]에서 사용하시는 계정을 더블 클릭해 주신 후 [기타 설정]-[보내는 메일]-[보내는 메일 서버  SMTP 인증 필요]를 체크해 주시기 바랍니다.

보내는 메일 서버 SMTP 인증필요 체크 되어 있는데, 특정 메일 계정으로만 메일 발송이 안됩니다.

예를 들어, 10명에게 메일 발송한다면 9명에게는 문제 없이 발송 되는데, 1명은 아웃룩으로 메일을 보낼때, 보내는 메일서버(SMTP) 인증을 거치지 않도록 설정되어 있음. 메세지로 메일발송실패 메일이 옵니다.

상기 조치사항대로 확인하고 체크했으나, 해결되지 않습니다. 해결방법 알려주시기 바랍니다.

Answer 2

해당 1명이 반드시 고정이라면, 해당 사용자의 연락처/자동 완성을 모두 제거한 후 메일을 다시 발송해 보시기 바랍니다.

https://support.office.com/ko-KR/article/%EC%9E%90%EB%8F%99-%EC%99%84%EC%84%B1-%EC%84%A4%EC%A0%95-%ED%95%B4%EC%A0%9C-eb32e0fa-f910-4a4e-9413-d8f0cf3ce11d

Answer 3

안녕하십니까? 종범박 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook으로 메일 발송시 오류가 간혹 발생되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 SMTP 인증의 경우 SMTP 인증을 필요로 하는 대상 서버로 메일을 보낼 경우에 발생되는 부분입니다. 따라서 같은 도메인이나 SMTP 인증을 필요로하지 않는 계정으로 메일을 보낸 경우라면, 메시지가 나타나지 않는다는 뜻입니다.

[도구]-[계정 설정]에서 사용하시는 계정을 더블 클릭해 주신 후 [기타 설정]-[보내는 메일]-[보내는 메일 서버  SMTP 인증 필요]를 체크해 주시기 바랍니다.

http://office.microsoft.com/ko-kr/outlook-help/HA010080002.aspx?CTT=1

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감사합니다.