Outlook.com에서 계정이 일시적으로 차단되었다는 오류 또는 그 외 사용 제한 오류 메시지가 나타나면, 어떻게 해결할 수 있나요?

Question

계정이 일시적으로 차단되었다는 내용의 오류 메시지 또는 이메일을 보낼 수 없다는 서비스 제한에 대한 오류 메시지를 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

Answer 1

Outlook.com에는 사용자 보호를 위한 시스템이 작동 중입니다. 그리고 Outlook.com의 안티 바이러스 시스템에 의한 계정 제한은 여러 가지 형태로 나타날 수 있습니다. Outlook.com에 로그인을 하려고 할 때, 계정이 일시적으로 차단되었다는 내용의 오류 메시지가 나타났다면, https://sms.live.com 사이트에서 휴대 전화 번호로 계정을 인증하는 것으로 문제를 해결할 수 있습니다.

만약, 휴대 전화를 사용 중이지 않거나, 인증 메시지가 수신되지 않아 휴대 전화를 이용한 계정 인증을 할 수 없다면, 문제 해결 방법을 확인하기 위해 아래에서 현재 발생하고 있는 오류에 해당하는 메시지를 클릭하세요.

· 내 Outlook.com 계정이 일시적으로 차단되었습니다.

· Outlook.com 계정에서 비정상적인 활동이 있었습니다.

· 스팸 메일 발송의 감소를 위해, Outlook.com은 한 번에 메시지를 보낼 수 있는 대상의 수를 제한하고 있습니다.

· 하루에 보낼 수 있는 메시지 수 한도에 도달해 메시지를 보내지 못했습니다.

· 메시지로 인해 스팸 메일 차단 필터가 작동되었습니다.

· 이 받은 편지함이 차단된 것 같습니다. (문제 해결을 위해 담당팀에 문제 발생 계정을 제출하셔야 합니다.)

계정이 해킹되었습니까? Microsoft 계정 암호 재설정을 시도하세요.