발신메일 수신되었는지 확인하는 방법

Question

office out 2007 버전을 사용하고 있습니다.

거래처에 메일을 보낸후 거래처에서 메일을 수신하였는지 확인해 보려고 하는데

어떻게 확인할수 있나요 ??

옵션에서 읽음확인은 요청은 한상태이구요...

메일 작성한  화면에서 수신이 되었는지 확인할수 있는 방법은 없나요??

(예 : 카톡방에서 카톡을 읽으면 바로 확인할수 있듯이)

자세한 답변 부닥드립니다.

수고하세요...^^

Answer 1

안녕하십니까? 은옥김UU 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 발신 메일이 수신 되었는지 확인에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용은 사용중인 메일 서버가 지원해 줘야지 확인이 가능합니다.

(옵션에서 "읽음 확인"을 설정하는 경우 받은 사용자가 메일을 확인하고 "확인 요청"을 클릭해 줘야지만 사용자에게 확인이 가능합니다.)

-> 자동적으로 확인이 가능한 기능은 제공되지 않습니다.

또한 Exchange Server나 같은 메일 도메인을 이용하는 경우에는 이러한 기능이 제공되기는 하지만, 다른 도메인으로 보낸 경우에는 기본 확인이 불가능합니다.

(동일한 내용으로 Daum/Naver 등의 사이트에서 메일을 발송하면, 같은 도메인을 사용하는 사용자에게는 메일을 읽으면 확인이 가능하지만, 다른 메일 서버로 보낸 경우에는 메일을 읽어도 확인이 않됩니다.)

-> 메일을 받은 서버에서 사용자가 메일을 읽었는지 여부를 보낸 사람 메일 서버로 보내주지 않기 때문에 발생되는 증상입니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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감사합니다.