outlook express로 받은 메일 삭제되지 않고 계속 저장되게 하는 방법

익명
2014-02-26T11:54:02+00:00

회사에서 outlook express(Windows 7)를 사용하고 있습니다.

예전에 outlook 쓸 때에는 회사메일계정으로 받은 메일이 outlook 받은 메일함에 저장되고,

저장된 메일은 시간이 지나도 삭제되지 않았는데요.

이번에 사용하다보니까 outlook Express 받은 메일함으로 저장된 메일 중에 오래된 메일부터 점점 자동으로 삭제가 되고 있더라구요.

outlook은 자동으로 메일을 백업하려고 사용하는 건데.... 이게 무슨 일인가 싶어요.

옵션이랑 메뉴를 다 찾아봤는데, 메일이 지워지지 않도록 하는 설정이 없는 것 같아서 문의드립니다.

답변 부탁드립니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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답변 1개

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  1. 익명
    2014-02-27T07:58:40+00:00

    안녕하십니까? ChoSeongeun 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Outlook Express에서 받은 메일이 서버에서 사라지는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

    말씀해 주신 내용은 Outlook Express의 설정으로 해결이 가능합니다.

    [도구]-[계정]에서 "메일" 탭을 실행하면, 사용중인 계정이 보입니다.

    여기서 사용하는 메일을 더블 클릭하면, [고급]탭에 "서버에 편지 복사본 저장"을 체크하실 수 있습니다.

    만약 해당 설정이 되어 있는데 메일이 사라지고 있다면, 사용중인 계정의 서버 설정이나 다른 기기에 추가되어 있지 않는지도 확인해 주시기 바랍니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    감사합니다.

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