outlook 파일 백업시 액세스 거부 되었습니다 라고 나옵니다.

Question

D드라이브에 저장하여 쓰던  outlook pst file을 다른  컴퓨터로 옮기기 위해 복사를 하려는데

outlook  항목을 복사할 수 없습니다. 액세스가 거부 되었습니다.

디스크가 꽉 찼거나 쓰기 금지되어 있는지 아니면 파일이 현재 사용 중이 아닌지 확인하십시오.

라는 오류 메시지가 뜹니다.

그리고 outlook  실행을 시키면

Microsoft office outlook 을 시작할 수 없습니다.  outlook 창을 열 수 없습니다. 폴더 집합을 열 수 없습니다. 파일을 사용할 수 없습니다.

D:\outlook\outlook.pst 파일을 사용할 수 있는 권한이 부족합니다.

라는 오류 메시지가 뜹니다.

Answer 1

안녕하십니까? 권은진 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 PST를 백업할 수 없는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

실제 복사하려는 위치의 용량이 충분한지 먼저 확인해 주시기 바랍니다. 또한 해당 HDD의 [속성]의 "파일 시스템"이 FAT32로 설정되어 있다면, 4GB 이상의 파일을 저장하실 수 없는 포멧 형식입니다. NTFS 형식으로 다시 포멧하신다면, 복사가 가능하실 것입니다.

http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/comparing-ntfs-and-fat32-file-systems

PST의 경우 Outlook이 실행되고 있을 경우에는 복사/이동/편집이 제한됩니다. 따라서 Outlook을 종료해 주시고 진행해 보시거나, 실제 파일의 [속성]이 읽기 전용이나 권한이 보여되지 않았는지 확인해 주시기 바랍니다.

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제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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감사합니다.