아웃룩 2007 문서,이미지파일등을 첨부파일로 보냈을때 동영상파일로 받아지는 현상

익명
2014-05-15T05:45:35+00:00

아웃룩 2007에서 문서,이미지파일등을 첨부파일로 보냈을때

받는 사람들이 문서,이미지파일등으로 받아지지않고 동영상파일로 받아진다고 합니다.(확장자명이바뀜)

같은 회사사람들에게 보내면 정상적으로 메일이 발송되서 첨부파일에 문제가 없습니다.

하지만 거래처 사람들에게 첨부파일이 든 첨부메일을 발송하면 메일에는 문제가 없으나 첨부파일을 받았을때 동영상 파일로 확장자명이 바뀌어서 파일이 받아진다고 합니다. 이건 어떤 방법으로 해결할수있나요?

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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답변 1개

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  1. 익명
    2014-05-15T07:58:21+00:00

    안녕하십니까? 지원이 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Outlook에서 보낸 첨부 메일이 동영상으로 변환되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

    말씀해 주신 문제가 Winmail.dat로 파일이 변경된다는 말씀인가요?

    (해당 내용이 맞다면, 아래 패치를 보내는 사람 PC에 적용한 후 메일을 다시 발송해 보시기 바랍니다.)

    http://support.microsoft.com/kb/958012/ko

    해당 내용이 아니라 다른 동영상 파일이 포함된다면, 파이ㄹ의 확장자를 원래 사용하던 이미지/문서로 변경한 경우에나 동영상을 실행하였을 경우에 어떻게 보여지는지 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

    (동영상으로 저장되었다는 메일을 저장하여 공개된 블로그/카페 등의 포럼에 올려 주신 후 링크를 주시면 메일을 확인해 드릴 수 있습니다.)

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    감사합니다.

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