아웃룩 문의사항 드립니다.

Question

안녕하십니까

아웃룩 관련하여 문의 드립니다.

상황은 전에는 naver메일을 아웃룩으로 사용하였습니다.

그러나 naver 메일 자체에 문제가 있어 한메일을 계정에 추가 하였습니다.

naver사용 할때에는 없었던 문제가 발생하고 있습니다.

(naver메일은 계정 삭제 하였습니다.)

발생하고 있는 문제는 다음과 같습니다.

 1. 인터넷 보안 경고

     인증서 확인 할수 없음 경고 메세지창이 올라 옵니다.

2. 메일 발송 거절

    552 5.7.1 Command rejected 오류로 메일 발송이 안됩니다.

   메일 수신은 잘되고 있으나, 메일 발송이 안됩니다. (552 5.7.1 command rejected)

혹시나 하여 인터넷에 올라온 문제해결 방법을 사용 하였으나, 여전히 해결되지 않아 문의 드립니다.

예) 인터넷 시간 업데이트, 서버정보 수정등

확인 하시고 답변 부탁 드립니다.

(참고로 현재 사용하고 있는 아웃룩은 2007입니다.)

Answer 1

안녕하십니까? 영인권 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 메일 계정 설정에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 사용중인 네트워크를 사용하기 위해서 별도의 "인증서"를 필요로 하는 것인가요?

[도구]-[보안 센터]에서 사용중인 인증서를 확인해 보거나, Internet Explorer에서 [도구]-[인터넷 옵션]-[내용]-[인증서] 부분을 확인해 주시기 바랍니다.

-> 만약 Windows AD 계정을 사용한다면, 회사에서 보안상의 이유로 제한하였을 가능성이 높습니다. 네트워크 담당자에게 문의하거나, 무선 네트워크가 가능하다면 휴대폰 핫스팟 기능을 사용하시기 바랍니다.

Outlook 계정 설정은 아래와 같은 방법으로 "기타 설정" 부분까지 완료하였는지 확인해 주시기 바랍니다.

Naver : http://mail.naver.com/?n=1403483182726&v=f#%7B%22fClass%22%3A%22option%22%2C%22oParameter%22%3A%7B%22sOption%22%3A%22pop3_option%22%7D%7D

Daum : http://mail2.daum.net/hanmailex/env/Pop3Smtp.daum

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

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감사합니다.