아웃룩 이메일 조건 검색

Question

안녕하세요.

회사이메일을 집에 있는 노트북에서 열람하고 있는데요.

이메일 검색시, 보낸사람, 받는사람, 범주 등 조건에 따라 검색을 할 수 있어야 하는데 그 기능이 안되네요.

검색을 시작할 경우 아웃룩 메뉴란에 검색도구탭이 보이며 조건에 값을 넣을 수 있어야 하는데 선택자체가 안되요.

왜 그럴까요?

Answer 1

안녕하십니까? KyoungeunMOON 님

Microsoft Office의 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 2010에서 검색 조건을 입력하는 방법에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용은 Outlook 2010으로 업그레이드 되면서 "리본 메뉴"로 변경되었습니다.

빠른 검색창에 마우스를 커서를 클릭하면 [검색] 메뉴의 "고급 검색" 그룹의 내용이 기존 Outlook 2007에서 사용하던 고급 검색 기능과 동일한 내용입니다.

(검색 내용을 입력할 수 없다면, [검색]-[검색 도구]-[인덱싱 상태]를 확인해 보시기 바랍니다.)

-> 해당 받은 사람/범주 등을 선택하시면, 빠른 검색창에 쿼리로 입력되지 않으시는 것인가요? 아니면 메뉴 자체가 비활성화 되어 있으시나요?

해당 메뉴에서 검색 항목을 직접 넣어 주실 수 있습니다.

또한 Ctrl+Shift+F를 입력해 주시면 "상세하게 찾기" 기능에서도 말씀해 주신 조건들을 입력해 주실 수 있습니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.