outlook 앱을 사용해서 이메일 연결 : 모바일용 Microsoft Outlook 앱으로 exchange로 연결이 되지 않습니다.

Question

컴퓨터로 아웃룩을 사용하고 있으나 모바일 앱으로 exchange로 연결을 하려고 하면 이메일과 암호 도메인 등 모든 정보를 다 입력하여도 연결이 되지 않고 계속 같은 페이지만 보여집니다.

Answer 1

안녕하세요? SteveKim_1974님,

이 게시물의 제목은 동일한 문제를 겪는 다른 사용자가 쉽게 검색할 수 있도록 편집되었습니다.

고객님께서는 모바일용 Microsoft Outlook 앱에 계정 연결이 되지 않아 문의해 주신 것 같습니다. 아래에 해당 내용에 대한 도움말을 안내해 드리오니, 우선 도움말에 따라 다시 진행해 보시길 권유해 드립니다.

☞ Android용 Outlook 앱에서 전자 메일 설정

☞ iOS 모바일앱용 Outlook에서 전자 메일 설정

만약 위 도움말에 따라 다시 계정 연결을 시도했지만, 문제가 지속된다면 모바일용 Microsoft Outlook 앱 담당 팀에 문의하여 정확한 지원을 받아보세요. 문의하는 방법은 여기를 클릭하여 확인해 보시기 바랍니다. 저희는 Microsoft에서 제공하는 웹 메일 서비스인 Outlook.com에 대해 지원해 드리고 있어서, 모바일용 Microsoft Outlook 앱에 대해서는 안내가 어려운 점 양해 바랍니다.

감사합니다.

Sung Bomi