이 메일은 믿어도 되는 내용인지요? : Microsoft를 사칭한 피싱메일을 수신하였습니다.

Question

이 메일은 믿어도 되는 내용인지요?

Answer 1

안녕하세요? PockreyCho님,

이 게시물의 제목은 다른 고객들의 동일한 문제 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.

문의해 주신 메일을 검토한 결과 Microsoft를 사칭한 피싱메일로 판단됩니다.

우선, 메일 발송자를 확인해 보시면 Microsoft와 관련 없는 메일 주소입니다. 또한 Microsoft에서는 계정이 중지 혹은 닫히는 것을 피하기 위해 계정에 로그인하는 것으로 정보를 업데이트 하거나 인증하라는 알림 메일을 발송하지 않습니다. Outlook.com의 편지함이 가득 찬 경우에도 편지함을 효율적으로 정리하여 관리하는 것에 대한 안내 메일이 발송될 수 있지만, 계정에 대한 인증을 요청하는 메일이 발송되지는 않습니다.  

해당 메일을 통해 계정 정보를 입력하셨다면, 계정의 보안을 위해 암호를 즉시 변경하고 아래 도움말에 안내된 과정을 진행해 주시길 바랍니다.

☞ Microsoft 계정 보안성 강화(←클릭)

추후에, 수신한 메일이 Microsoft에서 발송한 메일인지 의심스러울 경우 아래에 안내해 드리는 사항을 확인해 보시기 바랍니다.

1. **** Microsoft는 메일을 통해 계정 정보나 개인정보 입력을 요청하지 않습니다.
2. 신뢰할 수 있는 사용자가 발송한 메일일 경우 메일 목록에서 초록색 방패 모양의 아이콘이 표시되거나, 받는 사람 메일 주소 아래에 [이 메시지를 보낸 사람은 신뢰할 수 있습니다.] 표시됩니다.

Outlook.com에서피싱또는스팸처리(←클릭)

4. 피싱 전자 메일이나 링크를 구별하는 방법(←클릭)

안내해 드린 내용이 고객님의 문제 해결에 도움 되었기를 바랍니다. 또한 추가적인 피해를 방지할 수 있도록, 위의 도움말에 안내되어 있는 방법으로 해당 메일을 피싱 메일로 신고해 주시길 부탁 드립니다.

감사합니다.

Sung Bomi