Office 2016 HiDPI 지원 문의

Question

Windows10 Pro 64bit에서 Office 2016을 현재 사용하고 있습니다.

모니터는 4K 모니터 한 대와 일반 모니터를 한 대 사용하고 있는데, 4K모니터는 200%로 확대해서 사용하고 있구요.

이럴 경우에 Outlook2016 이 4K 모니터에서는 선명하게 보이지만, 일반 모니터에서 실행시키면 메뉴 및 내용 전체가 흐릿하게 나오네요.

이럴 때 해결 방안이 없는지 문의 드립니다.

Answer 1

네, 좋은 의견 감사드립니다.

현재는 반영되지 않았지만 이미 건의 요청을 하였기 때문에 추후에는 해결될 수 있을 것으로 예상됩니다.

Answer 2

최신 업데이트에 아직 반영이 되어 있지 않습니다.

그리고 Microsoft에서 광고하는 HiDPI 모드도 아직 완벽하지 않은 것으로 생각되네요.

아무쪼록 HiDPI 적용 시에 HiDPI가 적용되는 모든 App이 현재 일반 모니터를 동시에 사용할 경우 Re-scale 과정에서 뭉개져버리는 심각한 버그가 있으니 조속한 해결 바랍니다.

Answer 3

우선 저희쪽에서는 4K 모니터를 가지고 있지 않아서 정확한 확인을 못해서 부정확한 답변을 드린 것에 대해서 다시 한번 사과 드립니다.

관련 내용에 대해서는 개발 부서로 건의 요청하도록 하겠습니다.

언제 패치될지 여부가지는 확인하기 어렵겠지만, 추후 문제가 해결되면 추가 회신 드리도록 하겠습니다.

간혹 다른 업데이틀 통해서 해결되는 사례도 많기 때문에 "최신 업데이트"를 유지해 주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

Answer 4

우선 답변을 정정해드려야 할 것 같습니다.

Office 2016에서 고해상도를 지원하고 있습니다. 200%확대를 할 경우 HiDPI가 적용되어 선명하게 잘 보입니다. (자세한 스크린 샷 및 내용은 아래)

그리고 제가 겪고 있는 문제를 다시 한 번 명확하게 설명드립니다.

우선 현재 모니터 설정은 아래와 같습니다.

가운데 모니터는 4K 모니터로 200%가 적용되어 있고, 좌우 모니터는 일반 모니터로 100% 배율로 사용중입니다.

문제는 4K 모니터에서 HiDPI가 적용된 App을 좌측 혹은 우측 모니터로 옮기는 경우 아래와 같은 현상이 발생합니다.

(1) 4K 모니터의 HiDPI 적용 시 (Outlook2016)

(2) 일반 모니터로 옮겼을 때

즉 보시는 것 처럼, 화면 자체가 뭉게져서 나옵니다. 논리적으로 생각해 보면 4K에서는 HiDPI 적용해서 선명하게 보이게 하고 일반 모니터에서는 HiDPI를 적용하지 않은 원래의 배율로 보이게 하면 될 것 같은데 그런 적용이 되지 않아서 뭔가 뿌옇게 낀 것을 보는 느낌이 드네요.

혹시나 해서 가운데 모니터를 100% 배율로 한 다음에 왼쪽 모니터에서 동일한 화면을 띄웠더니 아래와 같이 선명하게 잘 보입니다.

즉,

(조건) "4K 모니터를 주모니터로 두고 나머지 모니터를 일반 모니터로 두었을 때"

(문제) "HiDPI 기능이 활성화된 App을 4K모니터 화면에서 일반 모니터로 옮기는 경우 화면이 뭉개지는 현상이 발생"

하며 생각하는 해결 방안으로는 4K 모니터의 200% 배율에서는 HiDPI 적용, 이 App을 다른 화면으로 옮겼을 때는 HiDPI 미적용으로 전환을 해주어야 해결이 될 것 같습니다.

따라서 이와 관련된 기술 지원 혹은 패치 등이 언제 나오는 지 답변 부탁드립니다.

Answer 5

안녕하십니까? JUNSEOK 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2016에서 HIDPI 지원에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 Office의 경우 안타깝지만 고해상도는 지원이 되지 않습니다.

또한 이전에 글자를 크게 설정할 경우 아래와 같은 문제가 발생된 사례가 있기 때문에 추천 드리지 않습니다.

http://answers.microsoft.com/ko-kr/office/forum/office_2016-word/%EC%A0%84%ED%98%80/0770e160-da61-4ad8-bf38-36311a042d36

관련 내용에 대해서는 건의 부서로 전달하도록 하겠습니다.

해상도가 1080P를 넘는다면, "클리어타입" 설정으로도 해결되기는 어려울 것으로 예상이 됩니다.

http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/what-is-the-cleartype-text-tuner

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감사합니다.