![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Outlook.com에서 이메일 발신, 수신 및 구성
안녕하세요? Arthur G.Lee님,
< 이 게시물의 제목은 다른 고객들의 동일한 문제 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.>
고객님께서는 Office Outlook에서 용량이 최대 한도에 도달했다는 메시지가 표시되며 메일을 발송할 수 없는 문제를 겪고 계신 것 같습니다.
어떠한 원인에 의해 해당 오류 메시지가 표시되는지는 현재로서는 정확히 알 수 없습니다만, Outlook.com의 받은 편지함과 폴더의 메일 양이 급속히 증가하면 계정 용량이 꽉 차 메시지를 더 이상 주고받지 못할 수 있습니다.
정확한 문제 확인을 위해 **Outlook.com**에 문제가 발생한 계정으로 로그인하여 메일 발송 및 수신이 정상적으로 되는지 확인해 보세요. **Outlook.com**웹 사이트 에서도 정상적인 메일 서비스 이용이 어렵다면 해당 계정에 문제가 발생한 것입니다. 이 경우, 제공해 주신 오류 메시지로 보아 용량의 문제로 예상되므로, 해당 계정의 편지함을 정리하여 용량을 확보하여 문제를 해결해 보세요. 자세한 내용은 아래 도움말을 확인해 주세요.
**Outlook.com**에서는 정상적으로 메일 발송 및 수신이 가능하지만, Office Outlook에서만 문제가 발생한다면 계정의 문제가 아니라 Office Outlook 설정상의 문제로 판단되므로, 번거로우시겠지만 **Office포럼**에 다시 문의하셔서 정확한 지원을 받으실 수 있기를 바랍니다.
또한, Outlook.com은 하루에 발송할 수 있는 메일의 양을 제한하고 있습니다. 이것은 Microsoft 계정을 이용하여 스팸 메일을 전송하는 등의 불건전한 사용을 막기 위한 정책의 일환입니다. 유감스럽게도 일일 전송 가능한 메일의 개수를 정확하게 확정하여 안내해 드리기는 어렵습니다.
Microsoft 계정은 “여기”에서 SMS 인증을 통해 신뢰할 수 있는 사용자임을 확인하고 더 많은 메일을 발송할 수 있습니다만, 이미 이 과정은 진행하신 것으로 보입니다.
고객님께서 많은 사용자에게 메일을 전송하셔야 한다면, 해당 Microsoft 계정의 피플(https://people.live.com/)에 메일을 전송해야 하는 상대방의 연락처를 등록하여 사용해 주세요. 주소록에 등록해 놓은 연락처로 전송한 메일은 하루에 전송할 수 있는 메일의 수에 포함되지 않기 때문에 주소록에 연락처를 등록하는 것만으로도 이전보다는 많은 메일을 전송할 수 있을 것입니다.
안내해 드린 내용이 고객님의 문제 해결에 도움되었기를 바랍니다.
감사합니다.
Sung Bomi