절박합니다)) 메일을 받는데 유첨파일이 winmail.dat 로 표시돼서 볼수가 없어요!!

Question

저는 다음메일을 사용하는데  보내는이가 아웃룩2010으로 메일으 저에게 보낼때 유첨파일(엑셀,png파일등등) 이 붙어있을경우

유첨파일이 winmail.dat로 표기되며 열어볼수가 없읍니다.

저말고 사무실에 다른사람들도 동시에 같은 메일을 받는데 유독 저만 그렇네요....

참고로 저는 윈도우10 홈을 쓰고요 다른이들도 노트북사용자는 윈도우10, 일반pc는 윈도우7을 쓰고 있어요

저도 최근에 pc 바꾸기 전에는 메일 수신에 아무 문제 없었읍니다

Answer 1

안녕하세요. https://answers.microsoft.com/ko-kr/profile/be6be6f1-534a-4631-9d7c-0a536f636856현철고0907 님,

Microsoft Community에 방문해 주셔서 감사합니다.

메일을 받는데 유첨파일이 winmail.dat 로 표시되어서 볼 수 없는 문제에 대해서 문의하셨습니다.

문의하신 내용에서 Outlook 2010으로 메일을 보낼 때 유첨파일(Excel, png 파일 등)이 붙어있을 경우 유첨파일이 winmail.dat로 표기되며 열어볼 수가 없는 부분은 TNEF 형식으로 발송되어 발생하는 증상입니다.

아래 내용으로 TNEF 형식으로 보내지 말도록 설정할 수 있지만, 앞서 보낸 메일이 변경되는 것이 아니므로 반드시 설정 완료 후 메일을 다시 발송해 주시기 바랍니다.

자세한 내용은 아래 링크의 직접 해결에서 Fix it을 다운로드 해 주시기 바랍니다.

관련 링크 - https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/958012

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다.  

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