안녕하십니까? 김경태2526 님
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Outlook에서 메일 백업에 대해 안내를 드리겠습니다.
말씀해 주신 내용처럼 일반적인 Microsoft 계정을 설정하는 것이라면, *.PST(다운로드 파일)은 만들어지지 않습니다.
Microsoft 계정의 경우 우선순위가 Exchange ActiveSync라는 계정으로 서버와 Outlook 프로그램이 동기화되는 방식입니다. Exchange ActiveSync의 경우 캐시 파일인(*.OST)만 생성될 뿐 기존 데이터는 별도로 백업되지 않습니다.
-> 데이터 백업을 원하는 것이라면, 수동으로 POP3 계정을 설정해 주시기 바랍니다.
혹시 사용중인 PC가 Windows 기반의 Outlook이 아니라 Mac용 Outlook이라면, "가져오기" 기능을 사용해 주셔야 합니다. (반대로 Mac에서 만들어진 PST는 다른 Windows 기반의 Outlook으로는 가져올 수 없습니다.)
https://support.office.com/ko-kr/article/Windows%EC%9A%A9-Outlook%EC%97%90%EC%84%9C-pst-%ED%8C%8C%EC%9D%BC-%EA%B0%80%EC%A0%B8%EC%98%A4%EA%B8%B0-1bebc2d6-3683-4d93-aad6-385ff06de1e8
또한 Mac용 Office 프로그램의 경우 안타깝지만 국내 포럼에서는 지원이 되지 않습니다. Microsoft 고객 지원(Tel. 1577-9700) 센터로 연락하여 유료 기술 지원을 받거나 영문 포럼을 이용해 주셔야 합니다.
http://answers.microsoft.com/en-us/mac
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