outlook 2013 폴더를 표시할 수 없습니다. Microsoft Outlook이(가) 지정한 폴더 위치에 액세스할 수 없습니다.

Question

안녕하세요.

회사 메일을 Microsoft Exchange 로 연결하여 outlook 에서 사용 중입니다.

회사 계정의 경우 저장용량 한계가 있어 주기적으로 pst 데이터 파일로 저장하고 있습니다.

이러한 백업 파일들은 outlook 상에 데이터 파일로 추가해 놓았습니다.

문제는 이러한 outlook 을 이용하여 데이터 파일들이 연결된 폴더를 열 때 아래와 같은 경고 메세지만 보이고 내부 메일들을 확인 할 수가 없습니다.

"폴더를 표시할 수 없습니다. Microsoft Outlook이(가) 지정한 폴더 위치에 액세스할 수 없습니다. 메시지를 보내고 받을 데이터 파일이 없으므로 Outlook을 시작할 수 없습니다. 이 Microsoft Outlook 프로필의 설정을 확인하십시오. Microsoft Windows에서 [시작] 단추를 클릭하고 [제어판]을 클릭한 다음 [사용자 계정], [메일]을 차례로 클릭합니다. 그런 후에 [프로필 표시]를 클릭하고 이 프로필을 선택한 다음 [속성]을 클릭합니다. 이 작업을 수행할 수 있는 권한이 없습니다."

또한 데이터 파일(pst)을 저장한 하드디스크 상의 폴더에서 해당 pst 파일들을 다른 저장위치로 복사하려고 해도

"이 작업을 수행하기 위한 권한이 필요합니다. 이 파일을 변경하려면 컴퓨터 관리자에서 사용 권한을 부여 받아야 합니다."

라는 파일 액세스 거부 메세지가 보입니다.

어떻게 해야할까요?

Answer 1

메세지 그대로, 현재 pst 파일이 읽기 전용으로 설정 되어있거나 저장되어있는 디스크가 읽기 전용일 때 발생하는 것입니다.

pst 파일을 우클릭 하여 읽기 전용 속성을 해제 해 보시기 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요.

SCANPST.EXE 를 이용하여 오류 수정을 시도하였으나 아래와 같은 단계 후 

".....pst 파일은 읽기 전용입니다. 이 파일을 검사할 수 있지만 복구할 수 있는 권한은 없습니다. 파일을 검사하시겠습니까?" -> 예 선택

다음과 같은 경고 메세지가 나온 후 중지되었습니다.

"Microsoft Outlook 받은 편지함 오류 수정 도구에서 파일 .......pst 를 복구할 수 없습니다. 파일 복구가 중지됩니다."

어떻게 해야할까요?

Answer 3

안녕하세요. keehoonhong님.

Outlook 이용 시 데이터 파일이 연결된 폴더가 열리지 않는 증상으로 문의 주셨습니다.

아래의 링크를 참조하셔서 우선 데이터 파일 복구를 진행해 보시기 바랍니다.

Outlook 데이터 파일(.pst 및 .ost) 복구

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