아웃룩 2016 오프라인으로 작업

Question

익명

아웃룩을 켜면 오프라인으로 작업으로 시작되는데

해제가 되지 않아 이메일을 보내기 받기가 불가능합니다.

어떻게 조치를 하면 될까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? 최재명etc 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 메일이 "오프라인"으로 작동에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용의 경우 여러가지 원인이 있을 수 있습니다.

일반적으로 보안 프로그램(메일 감시 기능)의 영향이거나 옵션/프로필 손상을 의심해 볼 수 있습니다.

-> 메일 감시 기능을 해제하거나 잠시 메일 프로그램을 삭제하고 확인 3. Outlook 프로필 재설정 하는 방법

a. [제어판]을 실행합니다.

b. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]/[Mail]을 선택합니다.

c. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

d. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

e. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.