2016 outlook 다른 이름으로 저장시 "구현되지 않았습니다"라는 오류로 저장 불가능합니다.

Question

수고 많으십니다.

1. outlook 2013 버전을 사용하다가, 지난 5월 11일 PC 포맷 후 office 2016 버전으로 인스톨 했습니다.
2. 사용 상 문제점:

outlook 메일을 PC에 저장하기 위해 다른 이름으로 저장을 하면,

"구현되지 않았습니다"라는 메세지가 뜨면서 저장이 되지 않습니다.

3. 추가 설명:

1. 기존에 사용하던 2013 버전에서는 문제 없이 다른 이름으로 저장하기가 되었으며,

현재 2013 버전 outlook은 완전히 삭제되어 있는 상태 입니다.

2. 새롭게 프로필을 생성해 보기도 했습니다. 하지만, 동일한 오류가 발생 합니다.
3. 다시금 테스트 해보았습니다만, 수신된 메일 중에서 문제 없이 저장되는 메일도 있습니다.

수신한지 오래된 메일은 저장 되는 것 같습니다만, 어떠한 기준으로 저장 가능 여부가 나뉘는 것인지 모르겠습니다.

문제점 해결 할 수 있는 고견 부탁 드립니다.

Answer 1

안녕하십니까? EUNMIYUN 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 메일 저장 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제의 경우 아래 이슈로 예상이 됩니다.

http://answers.microsoft.com/ko-kr/office/forum/office_2016-outlook/%EC%95%84%EC%9B%83%EB%A3%A9-2016-msg/db07df3f-b680-47d0-b903-71787a7be2d0

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

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