outlook2016에서 onedrive를 이용하여 대용량 파일을 첨부하여 메일을 보내려합니다. 그런데 "웹위치 찾아보기"가 활성화가 안되요.

Question

아래 그림과 같이 "웹 위치보기"가 비활성화되어있어서 onedrive를 이용하여 파일을 첨부할 수가 없습니다.

윈도우8.1을 업그레이드해서 윈도우 10이 되었습니다. 기존에 이것저것 해보다 우연하게 됬었는데 포맷 후 헤매고 있네요. ^^;;

Answer 1

설치 시에는 비활성화 상태였군요.

기본적인 방법부터 차례대로 진행해 보도록 하지요.

1. 사용 중인 Office 버전을 확인하신 후, 업데이트를 진행해 보시기 바랍니다.

   사용 중인 Office 버전 확인 방법

   Office 업데이트 설치 방법

2. Outlook 실행 이후에 파일-Office 계정-연결된 서비스-서비스 추가-OneDrive 항목을 선택하여 계정 연결

1번 2번 진행 후에도 같은 증상이 발생할 경우에는, 위에 안내해 드린 OffCAT을 통한 진단을 진행해 보시기 바랍니다.

증상 해결에 도움이 되었기를 바랍니다.

Answer 2

포맷전 outlook2016을 설치하였을때도 지금과 같이 "웹 위치 찾아보기"는 비활성화 상태였습니다. 그런데 제가 이것저것 해보니까 우연하게 활성화 상태로 되었습니다. 현재 포맷을 한 후 다시 outlook2016을 설치를 했는데 역시 "웹 위치 찾아보기"가 비활성화가 되어있습니다. 예전처럼 이것저것 해봐도 이번에는 활성화 상태가 되질 않아 이렇게 질문을 올립니다.

어더한 경우에 "웹 위치 찾아보기"가 비활성화인지 .... 문제좀 해결해주십사 부탁을 드립니다.

Answer 3

안녕하세요. 성수임님.

Outlook 2016에서 웹 위치 찾아보기 기능이 활성화가 안 되는 증상으로 문의 주셨습니다.

기능이 활성화되었다가 포맷 후 다시 비활성화가 되었다는 말씀이시지요?

Windows 10을 포맷 후 재설치하신 건가요? Office만 재설치를 말씀하시는 건가요?

기본적으로 진행하실 수 있는 좋은 방법은 OffCAT 툴을 이용하셔서 진단을 진행해 보시는 것입니다.

아래의 링크를 클릭하시면, 다운로드 및 진행에 관한 안내가 된 페이지로 이동합니다.

OffCAT 정보

2017년 활기찬 새해가 되세요~

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