메일보내기 오류 : 웹용 Outlook(Outlook 메일)에서 메일 발송을 시도했을 때, 발송되지 않고 임시 보관함에 저장됩니다.

Question

메일을 보내기하면 임시보관함으로 이동

초안을 저장하고 보내기해서 안됩니다

인터넷 설정 다시 원래대로 해도 안되구요

Answer 1

안녕하세요? 종수배님,

이 게시물의 제목은 동일한 문제를 겪는 다른 사용자가 쉽게 검색할 수 있도록 편집되었습니다.

고객님께서는 웹용 Outlook(Outlook 메일)에서 메일 발송을 시도했을 때, 발송되지 않고 임시 보관함에 저장되는 문제로 문의해 주셨습니다.

현재로서는 문제가 발생한 정확한 원인을 알기는 어렵습니다만, 우선 메일 발송이 되지 않는 문제가 발생할 경우 일반적으로 도움될 수 있는 방법들을 진행해 보시길 권유해 드립니다. 아래 도움말에 따라 진행하여 문제 해결을 시도해 보세요. 그리고 일시적인 문제일 수 있으므로, 시간 경과한 뒤 메일 발송을 다시 시도해 보시기 바랍니다.

☞ Outlook.com에서 전자 메일을 보낼 수 없는 경우

또한 웹용 Outlook을 최대한 활용하려면 최신 버전의 브라우저를 사용해야 하며, 그렇지 않을 경우 사용하시는 브라우저에 따라 일부 기능이 표시되지 않거나 작동하지 않을 수 있습니다. 현재 사용하시는 브라우저에 대해 정확히 알기 어렵습니다만, 혹시 최신 웹 브라우저를 사용하지 않으실 경우, 아래의 도움말에 따라 업데이트 하신 뒤 문제가 지속되는지 확인해 주시기 바랍니다.

☞ Outlook.com 또는 웹용 Outlook에 가장 적합한 브라우저를 클릭한 뒤, 표시되는 화면 하단의 Internet Explorer 또는 사용하시는 브라우저를 클릭하여 최신 버전으로 업데이트를 진행해 보세요.

안내해 드린 내용이 고객님께 도움되었기를 바라며, 문제가 지속되는 경우에는 회신해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Sung Bomi