안녕하세요 전자메일서명관련 질문 입니다. : 추가되어 있던 이미지 서명이 Internet Explore에서만 표시되지 않습니다.

Question

안녕하세요.

전자메일서명을 등록후 사용하고 있었는데 어제부터 불러오지를 못하고 이렇게 표시 됩니다.

크롬에서는 잘 되는데 internet explore 에서는 오류가 나네요

왜이러는건지 알 수 있을까요?

Answer 1

안녕하세요, 장진원 님.

이 게시물의 제목은 다른 고객들의 동일한 문제 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.

Outlook.com에서 추가되어 있는 이미지 서명이 Internet Explorer에서만 표시되지 않는 현상에 대해서, 저희가 직접 테스트한 결과에서는 정상적으로 표시되는 것을 확인하였습니다.

따라서 고객님의 경우에 이미지 서명이 표시되지 않는 현상이 발생하는 원인을 현재로서는 알기 어려우므로, 표시되지 않는 이미지를 제거한 뒤 다시 한번 이미지 서명을 추가해 보시길 권유해 드립니다.

1. **Outlook.com**에 로그인 합니다.
2. 오른쪽 상단에 톱니바퀴 모양을 클릭한 후 [옵션]을 클릭합니다. 
3. ‘메일’ - ‘레이아웃’ 항목의 [전자 메일 서명]을 클릭합니다.
4. 서명 입력 창에서 표시되지 않는 이미지를 제거합니다.
5. 이미지 삽입 아이콘을 클릭하여 이미지 서명을 불러옵니다.
6. 왼쪽 상단에 있는 [저장]을 클릭합니다.

추가적으로 **Internet Explorer 11** **설정** **변경** **또는** **초기화** 도움말에 따라 브라우저를 최적화해보시길 바랍니다.

안내해 드린 내용이 고객님의 서비스 이용에 도움이 되었기를 바라며, 위 내용과 관련하여 Outlook.com에 추가적으로 문의하실 내용이 있으시면 회신해 주세요.

감사합니다.

Jang Jinyong