outlook2013, Archive불러오기 오류

익명
2014-12-23T07:30:17+00:00

기존 PC에서 오피스 2013, outlook2013을 통해 Archive 생성후 받은 편지함을 저장하고 있었습니다.

해당 PC에 문제가 생겨 윈도우 재 설치 및 오피스 2013 재설치후 outlook2013을 통해 기 저장한 Archive를 불러오려고 하는데

해당 권한이 부족하다는 에러 메세지가 표시되면서 해당 Archive를 현재 outlook2013에 추가 할 수 없습니다.

중요한 업무 이메일들이 해당 Archive에 저장이 되어있는데, 다시 정상적으로 불러오고 싶습니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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답변 1개

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  1. 익명
    2014-12-23T08:34:11+00:00

    안녕하십니까? MVLS_KR 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Outlook에서 Archive.pst를 가져오는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

    먼저 말씀해 주신 내용이 실제 파일에 대한 권한 문제인지 Archive.pst의 손상 문제인지 확인이 필요합니다.

    권한 문제라면, Windows가 설치되어 있는 C:\로 복사할 경우 권한이 다시 부여될 것입니다. C:\로 복사 후 가져오기를 진행해 보시기 바랍니다. (보통 외장 HDD나 USB 등에 데이터를 백업하는 경우 사용했던 운영체제의 사용자 권한만 부여되어 있어서 발생되는 경우가 있습니다.)

    PST의 손상 문제를 확인해 보기 위해서 ScanPST와 다른 PC에서 가져와 보시기 바랍니다.

    https://support.office.com/ko-kr/article/Outlook-%eb%8d%b0%ec%9d%b4%ed%84%b0-%ed%8c%8c%ec%9d%bcpst-%eb%b0%8f-ost-%eb%b3%b5%ea%b5%ac-64842a0a-658a-4324-acc6-ef0a6e3567cd?ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR

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    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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