hotmail.com, hotmail.co.kr 도메인으로 메일 발송이 안됩니다. : Outlook.com(구 Hotmail) 사용자에게 메일을 발송하면 550 SC-001 오류를 포함한 반송 메일을 수신하고 메일 발송이 되지 않습니다.

Question

hotmail.com, hotmail.co.kr 도메인으로 메일 발송이 안됩니다. : Outlook.com(구 Hotmail) 사용자에게 메일을 발송하면 550 SC-001 오류를 포함한 반송 메일을 수신하고 메일 발송이 되지 않습니다.

익명

hellot.net 도메인을 사용하고 있으며 아래와 같은 내용의 오류를 회신 받았습니다.

리턴메일 의 오류 또한 비슷한 내용으로 확인 하였습니다.

관련 URL : https://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx

리턴 메일 오류 코드 : 550 SC-001

Sep 15 10:49:23 hellot sendmail[15243]: STARTTLS=client, relay=mx4.hotmail.com., version=TLSv1/SSLv3, verify=FAIL, cipher=AES256-SHA, bits=256/256

Sep 15 10:49:23 hellot sendmail[15243]: t8F1n2Lo015237: to=<******@hotmail.com>, ctladdr=<******@hellot.net> (48/48), delay=00:00:01, xdelay=00:00:01, mailer=esmtp, pri=123190, relay=mx4.hotmail.com. [65.54.188.110], dsn=5.0.0, stat=Service unavailable

Sep 15 10:49:23 hellot sendmail[15243]: t8F1n2Lo015237: t8F1nNLo015243: DSN: Service unavailable

Sep 15 10:49:23 hellot sendmail[15243]: t8F1nNLo015243: to=root, delay=00:00:00, xdelay=00:00:00, mailer=local, pri=34408, dsn=2.0.0, stat=Sent

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안녕하세요? 기술지원팀-장유리시스템님,

< 이 게시물의 제목은 동일한 문제를 겪는 다른 사용자가 쉽게 검색할 수 있도록 편집되었습니다.>

고객님 회사의 IP 또는 도메인으로 **Outlook.com**(**구 Hotmail****)**사용자에게 메일을 발송했을 때, 550 SC-001 오류를 포함한 반송 메시지를 확인하셨다면, 해당 도메인 또는 IP가 Outlook.com 정책에 의해 차단되어 메일을 발송할 수 없는 것입니다. 해당 오류에 대한 자세한 내용을 아래 게시물에서 확인해 보시고 문제 해결을 시도해 보세요.

☞ “**왜정책으로인해 Hotmail** **에서메일이거부되었나요?**“

또한, 이 경우 해당 도메인(IP)의 관리자가 **http://postmaster.live.com**에 안내된 Microsoft 정책 및 지침을 준수하고 있는지 확인해야 합니다. 이 사이트의 문제 해결 탭의 내용으로도 문제를 해결할 수 없다면, 담당 팀에 문의를 접수하셔서 문제 해결을 시도해 보시기 바랍니다.

☞ “담당 팀에 문의하기”

문의해 주신 문제에 대해 직접적인 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 안내해 드린 담당 팀과 함께 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

감사합니다.

Sung Bomi