PST 파일 용량초과 관련 오류

Question

안녕하세요.

OFFICE 2013 사용하고 있습니다. 현재 단일 PST 파일 용량이 총 96G 정도 됩니다.

해당 PST 파일을 등록시 연결진행은 되지만, 안에 내용이나 폴더 이동 등 해당 파일의 정상 사용이 불가능합니다.

PST 파일 용량이 너무 커서 그런듯 한데요.. 문제는 해당 파일을 자체적으로 분할이나 용량 축소 진행도 안되는 상황입니다.

pst 파일의 내용을 보려고 하면 아무것도 표기가 되지 않으며,

out of memory of resorces..  이라는 오류 메세지가 나옵니다.

Outlook에 pst 파일을 연결한후에 그 안에서 새로운 pst 파일을 생성하여 하위폴더등을 이동이나 복사로 진행 하려 하였으나,

이 방법또한 진행이 되지 않으며 out of memory of resorces 라는 오류 메세지가 나옵니다.

안에 데이터는 정말 중요한 메일 자료라서 꼭 살려야 하는데요..

96G 데이터가 겉보기에는 살아 있는듯 한데.. 해당 파일을 용량을 축소하거나 분할하거나,

어떠한 방법이든........연결하여 읽을수 있는방법은 없는지 문의 드립니다.

꼭 좀 부탁드립니다. 되도록이면 빠른 답장 주시면 정말 감사 하겠습니다.

수고하세요..

Answer 1

안녕하십니까? 최민석VO님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신  아웃룩  용량 초과 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

Outlook 2013은 1개의 PST/OST당 50GB까지 저장이 가능하며,

용량이 초과될 경우 손상 등의 위험으로 파일(메일)이 열리지 않는 등의 문제가 발생될 수 있습니다.

용량이 초과되는 경우 새로운 파일을 만들어 메일을 이동해 볼 수 있으나

이미 진행 시 오류가 발생됨을 확인하였기에 추가적인 진행에 어려움이 있습니다.

아웃룩 안전 모드로 실행 후 

(윈도우+R키 실행 창이 나오면 Outlook.exe /safe 입력 후 엔터)

메일이 열리는지 확인해 보시고,  

(메일 항목이 보인다면) 파일-계정 설정 - 계정 설정-데이터 파일- 추가를 통해 새 파일을 생성 후에 

수동으로 메일 개체를 이동하여 확인해 보시기 바랍니다.

메일 항목이 보이지 않는다면

다음 링크의 파일 복구 방법을 통해 복구 후 다시 한번 확인해 보시기 바랍니다.

(파일 용량이 매우 큰 경우 정상적인 복구 진행이 되지 않을 수 있습니다.)

ScanPST를 이용하여 손상된 메일 정보 복구

http://office.microsoft.com/ko-kr/outlook-help/HA102749454.aspx?CTT=1

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