outlook 주소록 삭제 안됨: Outlook 일정에서 편집과 삭제 탭이 표시되지 않습니다.

Question

보통 항목들은 위의 사진과 같이 편집 항목이 있어 변경 및 삭제가 가능합니다

하지만 몇개의 항목은 아래의 사진과 같이

편집 탭이 없어 삭제 및 변경이 불가합니다

모든 주소록에서 연동이 해지되어있는 상태임에도 불구하고 왜 이런건지 확인할길이 없어

문의 드립니다.

Answer 1

안녕하세요, YoonHoyoung 님.

문제가 해결되지 않아 안타까운 마음입니다. 적합한 브라우저 설치 후에도 지속된다면 모든 동기화를 해제한 후에도 편집 또는 삭제 탭이 표시되지 않는지 확인해보세요. 만약 모바일 연락처를 동기화했다면 모바일 연락처 동기화도 해제하신 후 확인해보세요.

만약 모바일 연락처의 동기화를 해제했지만 동일한 문제가 발생된다면 편집, 삭제 탭이 표시되는 전체화면과 표시되지 않는 전체 화면을 캡쳐하여 각각 제공해주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

안내해드린 내용이 고객님에게 도움이 되었기를 바라며, 문제가 지속될 경우 **‘응답’**을 통해 요청 드린 캡쳐 화면을 제공해주세요.

감사합니다.

Park Miran

Answer 2

안녕하세요, YoonHoyoung 님.

<이 게시물의 제목은 다른 고객님들이 이 주제를 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.>

Outlook 사람에서 소셜 네트워크에 연결되어 표시되는 주소록의 경우 편집, 삭제 탭이 표시되지 않습니다. 다만 해당 주소록을 연락처에 직접 추가하여 저장하면 편집, 삭제 탭이 표시됩니다.

하지만 직접 등록한 주소록에서 편집, 삭제 탭이 표시되지 않는다면 **Outlook.com** **에** **적합한** **브라우저**를 클릭하여 Microsoft 사이트 이용에 적합한 브라우저로 업그레이드 해보세요. **Outlook.com** 사이트는 최신 버전의 브라우저를 사용하지 않을 경우 페이지가 올바르게 표시되지 않거나, 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 추가로 Internet Explorer 설정을 초기화하는 것이 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. **Internet Explorer** **설정** **변경** **또는** **초기화**를 클릭하시고 사용 중이신 Internet Explorer 버전을 선택하여 안내되어있는 방법으로 초기화를 진행해보세요. 그리고 Internet Explorer를 실행하신 후 Ctrl + Shift + Delete키를 동시에 눌러 표시되는 화면에서 기록과 쿠키 및 캐시를 삭제해보세요. 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다

만약 Office Outlook이나 Windows Live메일 같은 외부에서 CSV파일로 연락처 가져오기를 통해 불러온

연락처가 편집, 삭제가 되지 않는다면 다시 한번 CSV파일을 이용하여 연락처 가져오기를 진행해보세요.

안내해드린 내용이 고객님에게 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Park Miran

Answer 3

똑같이 따라해도 개선이 되지않습니다