OUTLOOK 2016으로 메일에 첨부파일을 넣어 보내면 winmail.dat파일이 전송된다

익명
2017-02-06T01:26:24+00:00

아웃룩 2016에서 메일을 보낼때 HTML이나 일반텍스트 서식으로 전송하더라도

첨부파일을 넣어 보내는 경우 winmail.dat파일이 전송되어 프로그램을 사용할 방법이 없습니다.

메일전송 자체를 할 방법이 없는데 해결방법이 있나요?

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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질문 작성자가 수락한 답변
익명
2017-02-06T07:36:59+00:00

안녕하세요!~ Erevos님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 Office 2016, Outlook 제품 사용 메일 전송 시 첨부파일을 넣어 보내면 winmail.dat파일이 전송되는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상이 기존에 정상사용이 되다가 발생하는 증상이신가요? 증상이 발생하기 이전에 증상 발생의 원인이 될만한 시스템 환경적인 변경 혹은 진행된 내용이 있나요? 해당 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 우선 아래의 내용을 참조 진행 후 증상을 확인해 보시길 바랍니다.

● 아래 캡처 그림에서 푸른색으로 활성화된 부분의 옵션을 변경 적용 후 증상 확인. (해당 진행 방법이 영어로 제공되는 점 양해 부탁드립니다)

● Office 업데이트 설치 - https://support.office.com/ko-KR/article/Office-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8-%EC%84%A4%EC%B9%98-2ab296f3-7f03-43a2-8e50-46de917611c5

● Windows PC 안전 모드에서 Office 앱 열기 - https://support.office.com/ko-kr/article/Windows-PC-%EC%95%88%EC%A0%84-%EB%AA%A8%EB%93%9C%EC%97%90%EC%84%9C-Office-%EC%95%B1-%EC%97%B4%EA%B8%B0-dedf944a-5f4b-4afb-a453-528af4f7ac72

이후 같은 증상이 발생하는 경우 아래 제공해드리는 레지스트리 수정방법을 진행해 보실 수 있습니다.

* 레지스트리 수정 방법의 잘못된 진행은 시스템의 예기치 못한 치명적인 손상을 가져올 수 있으므로 작업 전에 꼭 백업을 진행하시길 권장합니다.

참조) Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법 - https://support.microsoft.com/ko-kr/help/322756/how-to-back-up-and-restore-the-registry-in-windows

● 레지스트리 TNEF 인코딩을 제한하는 방법.

  1. 로고 키 + R 키 > regedit 입력 후 확인
  2. 레지스트리 편집기 창에서 아래의 경로를 찾아갑니다.

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences

  1. 오른쪽 창에 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 New를 선택합니다. DWORD를 선택합니다.

    이름은 Disable TNEF로 만드시기 바랍니다.

  1. Disable TNEF를 더블 클릭 후 Value data 값을 1로 합니다.
  2. 레지스트리 편집기를 닫고 Outlook을 재시작합니다.

* 강제적으로 TNEF 인코딩을 제한하는 방법이므로, TNEF 인코딩이 적용되는 메일에 영향을 줄 수 있습니다.

메일 클라이언트 서버 상호 간의 호환문제이기 때문에, 메일을 수신하는 분께 서드파티 winmail.dat를 읽어주는 프로그램을 권유해 보시는 것을 개인적으로 추천합니다.

제시해 드린 답변이 도움되었기를 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시길 바랍니다.

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  1. 익명
    2017-09-12T01:14:24+00:00

    안녕하세요? 투사검님,

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Windows 10 환경에서 Office 2016, Outlook 제품 사용 메일 전송 시 첨부파일을 넣어 보내면

    winmail.dat 파일이 전송되는 증상에 대해 문의하셨습니다.

    위에 제시된 방법을 이미 진행해 보시고 해결되지 않았다면 아래 안내해드리는 링크를 클릭하신 후

    "Outlook을 Outlook.com에 연결한 후의 Outlook 문제점"에서 문제 #4를 선택하신 후 확인하시기 바랍니다.

    Windows 용 Outlook의 최근 문제에 대한 수정 또는 해결 방법

    문제해결에 도움이 되셨길 바랍니다.

    관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.

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  2. 익명
    2017-09-11T09:46:25+00:00

    Windows 10 환경에서 Office 2016, Outlook 제품 사용 메일 전송 시 첨부파일을 넣어 보내면 winmail.dat파일이 전송되는 증상 관련...

    윈도우10, 아웃룩2016 사용합니다

    답변해 주신 순서에서 다음 진행시 15.0이라고 했는데.. 제컴은 16.0과 8.0만 있어 16.0으로 들어가 해봐도 해결안됨

     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences

    빠른 회신 부탁드립니다.

    감사합니다

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