아웃룩2013 즐겨찾기 정렬 문제

Question

안녕하세요.

아웃룩 2013 사용자입니다.

즐겨찾기에 폴더 지정해서 사용하고 있습니다.

다만, 가끔씩 아웃룩을 실행할때마다 즐겨찾기의 폴더 정렬이 변경됩니다.

다시 아웃룩을 재 시작하면, 즐겨찾기 폴더 정렬이 다시 원위치로 변경됩니다.

이와 같은문제 해결 방안이 있을까요?

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요 임영진_아티 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Outlook 2013의 즐겨찾기 정렬 문제에 대해 문의하셨습니다.

해당 문제는 일시적인 즐겨찾기 캐쉬 문제일 수 있습니다. 사용 중 불편하신 경우 다음과 같이 문제 원인 확인 및 해결을 시도할 수 있습니다.

작업 방법 1 : 최신 버전으로 업데이트 - 자세히 보기

작업 방법 2 : Windows PC 안전 모드에서 Office 앱 열기 - 자세히 보기

만약, 사용 중인 플러그인 혹은 서드 파티 앱과의 충돌 문제가 있을 경우, 안전 모드를 실행시 문제가 해결됩니다. 이후, 문제의 원인이 되는 부분을 찾아 배제해주시길 바랍니다.

작업 방법 3 : OffCAT(Office 구성 분석기 도구) 정보 - 자세히 보기

위와 같이 진행을 하셔도 문제가 해결되지 않을 경우,

Office 복구를 통해 문제 해결을 시도할 수 있습니다.

작업 방법 4 : Office 응용 프로그램 복구 - 자세히 보기

도움이 되셨길 바랍니다.

관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해주시기 바랍니다.