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아웃룩 2016 새메일 작성시 한글 입력 문제 문의

익명
2016-10-27T06:59:38+00:00

안녕하세요.

아웃룩2016 사용중에 너무너무 답답한데 해결이 안되는 사항이 있어서 문의 드립니다.

사용환경

Windows 10

Office 2016

아웃룩2016 (윈도우10) 에서 새 메일 작성시에 한글을 입력하면 한글입력기(?)가 화면 좌측상단 모서리에 생기면서 한글자 입력하고 스페이스바 또는 엔터를 눌러야만 글자가 입력이 됩니다.

문제는 이것이 모든 입력시마다 그런것은 아닌데, 제가 발견한 규칙성은 새메일 작성해서 백지에 작성할 때는 괜찮은데 서명을 넣고 작성하면 저런 현상이 발생한다는 것입니다 (이 것도 100% 맞는 규칙인지를 모르겠습니다)

MS 커뮤니티 검색을 통해서 같은 증상이 있던 분에 대한 솔루션으로 1) 윈도우 제어판에서 언어 옵션에 "Microsoft 입력기"를 추가 2) 언어 English(United States)를 추가 하고, 재부팅을 해도 변화가 없습니다.

아직까지는 아웃룩에서만 발생하는 현상 같은데 도움 부탁드리겠습니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

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  1. 익명
    2016-11-07T14:52:35+00:00

    정말 좋은 소식이네요!

    업데이트 이후에 오류가 수정된 것 같습니다.

    감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2016-11-04T22:21:53+00:00

    좋은 소식입니다! 이 문제에 대한 픽스를 릴리스했습니다. 수정 사항은 16.0.7369.2054  이상의 빌드에서 확인하실 수 있습니다. Office를 업데이트하시고 문제가 여전히 발생하는 경우 알려주시기 바랍니다.

    Office 뉴스룸 드림

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  3. 익명
    2016-11-01T08:15:29+00:00

    안녕하세요. [최재완]님.

    Outlook 2016 사용 중 새 메일 작성 시 문자열 마무리 창이 자동 실행되는 증상으로 문의 주셨습니다.

    빌드 업데이트 이슈일 수 있습니다. 아래와 같이 진행해 보실 것을 안내해 드립니다.

    1. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행

        로고 키+ X 키 -> 명령 프롬프트 관리자 권한으로 실행

    1. CD C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun 입력 후 ENTER

       * 복사하여 붙여넣기를 할 수 있습니다.

    1. officec2rclient /update user updatetoversion=16.0.7341.2035 입력 후 Enter

       * 복사하여 붙여넣기를 할 수 있습니다.

    진행 후 문제가 발생하는지 확인하시기 바랍니다.

    만약, 증상이 발생하지 않는다면 불편하시더라도 자동 업데이트를 임시로 중단하신 후 사용하시기 바랍니다.

    파일 - 계정 -> 업데이트 옵션 -> 업데이트 사용 안 함을 클릭

    * 해당 이슈는 현재 담당 부서로 보고 된 상태입니다.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

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