아이폰과 연동되던 메모 : iPhone에 Microsoft 계정을 연결했을 때, 연동된다고 표시되는 메모 정보를 Outlook.com 웹 사이트에서 확인할 수 있습니까?

Question

아이폰과 연동되고 있던 메모가 있습니다. (사실 연동되고 있는지 몰랐습니다. 백업만 되는줄)

분명 아이폰 상에 메모가 있었는데 아이클라우드 메모가 사라지면서 덩달아 모든 메모가 사라졌습니다 

확인해보니 아이클라우드뿐만 아니라 핫메일 계정과도 메모, 연락처, 스케쥴이 연동되고 있었습니다.

아이클라우드 상에서 지워졌던 메모는 애플에 연락해서 복구가 되었는데

2015년 9월 이후에 있던 메모는 현재 복구가 되지 않는 상황이라 혹여 핫메일상에 최근 지워진 메모가 있는지 확인하고 싶습니다.

연동이 되던 메모를 어디서 확인할 수 있는건지도 알고 싶습니다.

Answer 1

안녕하세요? JungWShin님,

이 게시물의 제목은 동일한 문제를 겪는 다른 사용자가 쉽게 검색할 수 있도록 편집되었습니다.

고객님께서는 iPhone에 Microsoft 계정을 연결했을 때, 연동된다고 표시되는 메모 정보를 Outlook.com 웹 사이트에서 확인할 수 있는지 문의해 주셨습니다.

그런데 Outlook.com에서는 메모(Notes) 폴더가 기본으로 제공되지는 않으며, 메일(일정) 앱이나 메일 클라이언트(Microsoft Office Outlook 등)에 연결하여 사용할 경우에 표시될 수 있습니다.

따라서 Outlook.com에 iPhone에 연동했던 Microsoft 계정으로 로그인하여 메모(Notes) 폴더가 있는지 확인해 보세요. 해당 폴더가 있을 경우 Outlook.com에서 삭제된 전자 메일 메시지 복구에 안내된 방법으로 복구를 시도해 보세요.

Outlook.com에 메모(Notes) 폴더가 없거나 위의 도움말에 안내된 방법으로 복구가 어려울 경우, 저희도 안타깝습니다만 Outlook.com에서는 해당 메모 정보를 확인 또는 복원할 수 없을 것으로 판단됩니다.

안내해 드린 내용이 고객님께 도움되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Sung Bomi