OFFICE 365 WORD CPU 점령

Question

익명

안녕하세요

OFFICE 365를 설치 한 이후 워드 등 각종 프로그램 사용시 버벅이는 증상이 있었으나

최근들어 CPU 점유율이 급격히 상승하며 복사 붙여넣기는 물론 타이핑도 할 수 없어

해결 방법 문의드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? YoungOnion 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word에서 CPU 사용율에 대해 안내를 드리겠습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

말씀해 주신 문제라면, Office 2013 2월 업데이트 중에서 아래 이슈로 예상이 됩니다.

혹시 해당 내용처럼 복사하는 과정에서 느려지는 것이 아니라면, 특정 파일 문제인지 여부와 영향을 미치는 타사 프로그램이 있는지 확인 바랍니다.

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.