SNDS(Smart Network Data Service) IP block list 해지 방법

Question

SNDS(Smart Network Data Service) IP block list 해지 방법

익명

안녕하세요.

저희 회사가 운영 중인 메일 서버 교체로 G/W IP가 변경되었습니다.

변경된 IP를 SNDS에서 확인해보면 하기와 같이 Block list에 들어가 있습니다.

First IP	Last IP	Blocked	Details
회사 메일 IP	회사 메일 IP	Yes	Blocked due to user complaints or other evidence of <br><br>spamming

ms 문제해결 사이트의 가이드대로 SPF 레코드 등록은 완료되었습니다.

block list 해제를 위해 어떤 작업을 해야 하는지 답답하네요.

전문가들의 조언을 부탁 드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하세요? 상억김님.

귀사의 도메인에서 Outlook.com(구 핫메일)로 메일 전송이 원활하지 않아 IP block list 해지 방법에 대해서 문의해 주신 것으로 판단되어 다음과 같은 안내를 드립니다.

고객님의 도메인에서 Outlook.com(구 핫메일)로 메일을 전송하면 모두 실패한다는 문의내용 확인 후 다음과 같은 안내를 드립니다.

Outlook.com(구 핫메일)사용자에게 전송된 메일은 Outlook.com(구 핫메일)의 정책에 의해 메일 수신이 거부될 수 있습니다. 아래 도움말을 참고해 귀사의 도메인에서 Outlook.com(구 핫메일)로 메일 전송이 원활하지 않은 문제를 해결하기 위한 방법을 확인해 주세요.

- 왜 정책으로 인해 Hotmail에서 메일이 거부되었나요? - postmaster 사이트

만약, 위에 안내해 드린 도움말 및 postmaster 사이트의 정보로 문제를 해결할 수 없다면, 배달 문제 전송 사이트에서 질문을 등록해 주셔야 합니다. 해당 사이트에서 요청하는 정보를 제공해 주시면 해당 정보에 대한 조사가 시작될 것이며 그에 대한 안내를 받으실 수 있습니다.

감사합니다.

Park Areum.