![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요.
먼저는 오피스 2013을 사용하고 있는데 오피스 2016으로 자동으로 업데이트가 되나요??
어제 업데이트가 이루어 지고 나서 2013은 실행되지 않고 2016으로 오피스 앱들이 열리고 있습니다.
큰 문제는 아웃룩2016인데요
그림처럼 업그레이드 진행 중 이라고만 나오고 계정에 대한 메일을 주고 받을 수가 없습니다.
그래서 복구를 시도 했는데도 동일하게 문제가 해결 되지 않고 있습니다.
비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
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답변에 대한 응답 감사합니다.
해당의 증상 및 문의 내용 작성한 글로 판단 시 MSDN 구독을 통하여 Office 제품을 사용하시는 것으로 판단됩니다. 번거로우시겠지만 해당의 경우는 아래 MSDN 포럼에 문의하셔서 좀 더 자세한 안내를 받아보시길 바랍니다. 감사합니다.
● Developer Network - https://social.msdn.microsoft.com/Forums/ko-kr/home
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MSDN 키를 이용한 Office 2013 설치해서 사용했었습니다.
안녕하세요!~ 소금개발자 님.
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
Office 2013 제품에서 Office 2016 자동 업그레이드된 후 Outlook 제품이 정상적으로 사용이 안 되는 증상 관련 문의하셨습니다.
해당 증상 관련 증상의 명확성을 위하여 기존에 사용하셨던 Office 2013 제품이 일회성 구입 제품인가요? 아니면 기존에 Office 365 제품의 구독권을 보유하여 사용 중이셨나요? 해당 부분을 먼저 확인해 주시길 바랍니다. 감사합니다.
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